索尼售后技术支持客服(职位编号:1)
无锡与众网络科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:金融/投资/证券 外包服务
职位信息
- 发布日期:2014-08-17
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:10
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 投诉专员
职位描述
温馨提醒: 为节省各位求职者的面试交通成本及时间成本,请仔细阅读以下信息,如果符合岗位要求请投简历我司会在一个工作日之内电话初试,我司保证信息真实有效:
职位职能: 客户服务 客户服务专员/助理客户关系/投诉/协调人员 客户咨询热线/呼叫中心人员 售前/售后技术支持
项目名称:SONY索尼项目笔记本客服
岗位职责:
1.接听客户来电,受理客户对索尼计算机硬件的咨询并处理用户投诉;
2.准确记录客户信息并存档;
3.提供专业服务,提高品牌形象。
岗位要求:
1.年龄18-32周岁.中专高中以及以上学历。
2.口齿清晰,语言表达流利;
3.可接受轮班轮休工作;
4.具有客户服务工作经验者优先;
上班时间:
09:00-18:00 12:00-21:00 两个班次一个月倒班一次。每周休息两天轮休(不一定是周末)
薪资待遇:
实习生:100元/天+(0-300)元/月奖金。
社会人员:
试用期:底薪2500元/月+补贴100元/月+200元/月岗位津贴
转正后:底薪2500元/月+补贴100元/月+200元/月岗位津贴+(0-800)元/月绩效奖金,后期根据晋升情况薪资也会有所调整。
公司福利:
1,签订正式劳动合同,缴纳标准社会保险(养老,医疗,失业,生育,工伤);住房公积金和补充商业医疗保险,
2,带薪培训,提供专业客服技能培训。享受年假(每年享受10天带薪年假),。3,丰富多彩的员工活动,每年组织旅游奖励让员工的生活更加多姿多彩。
晋升路线:初级客服专员 -> 中级客服专员 -> 高级客服专员 -> 客服主管 ->客服经理。后期也可以调整到我们其他部门,比如培训部,人事部等。
公司地址:浦东新区张江居里路361号(靠近金科路)
附近交通:地铁2号线金科路站3号口出来走路5分钟到公司
职位职能: 客户服务 客户服务专员/助理客户关系/投诉/协调人员 客户咨询热线/呼叫中心人员 售前/售后技术支持
项目名称:SONY索尼项目笔记本客服
岗位职责:
1.接听客户来电,受理客户对索尼计算机硬件的咨询并处理用户投诉;
2.准确记录客户信息并存档;
3.提供专业服务,提高品牌形象。
岗位要求:
1.年龄18-32周岁.中专高中以及以上学历。
2.口齿清晰,语言表达流利;
3.可接受轮班轮休工作;
4.具有客户服务工作经验者优先;
上班时间:
09:00-18:00 12:00-21:00 两个班次一个月倒班一次。每周休息两天轮休(不一定是周末)
薪资待遇:
实习生:100元/天+(0-300)元/月奖金。
社会人员:
试用期:底薪2500元/月+补贴100元/月+200元/月岗位津贴
转正后:底薪2500元/月+补贴100元/月+200元/月岗位津贴+(0-800)元/月绩效奖金,后期根据晋升情况薪资也会有所调整。
公司福利:
1,签订正式劳动合同,缴纳标准社会保险(养老,医疗,失业,生育,工伤);住房公积金和补充商业医疗保险,
2,带薪培训,提供专业客服技能培训。享受年假(每年享受10天带薪年假),。3,丰富多彩的员工活动,每年组织旅游奖励让员工的生活更加多姿多彩。
晋升路线:初级客服专员 -> 中级客服专员 -> 高级客服专员 -> 客服主管 ->客服经理。后期也可以调整到我们其他部门,比如培训部,人事部等。
公司地址:浦东新区张江居里路361号(靠近金科路)
附近交通:地铁2号线金科路站3号口出来走路5分钟到公司
公司介绍
我司主要从事呼叫中心客服和销售工作,公司在上海,北京,武汉,广州,深圳,成都,重庆都有职场,公司诚信可靠,我司继续扩大呼叫中心专业服务队伍,包括市场销售人员、呼叫中心客服,管理人员、销售座席代表。欢迎有志于在呼叫中心客服行业及电话销售行业的各位人才投递我司简历。
温馨提醒: 为节省各位求职者的面试交通成本及时间,请仔细阅读以下信息,如果符合岗位要求请投简历我司会在一个工作日之内电话初试,我司保证信息真实有效:(不会收取任何形式的费用,请大家放心了解我司岗位信息)。
温馨提醒: 为节省各位求职者的面试交通成本及时间,请仔细阅读以下信息,如果符合岗位要求请投简历我司会在一个工作日之内电话初试,我司保证信息真实有效:(不会收取任何形式的费用,请大家放心了解我司岗位信息)。