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客服专员/助理(非技术)

上海锐承通讯技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2014-08-17
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:商务助理  销售助理

职位描述

岗位职责:
1、负责与客户沟通项目计划和需求预测,管理客户项目备料、收款,生产和交付;
2、负责传递最新客户需求情况,保证公司内部其他部门确知客户需求情况,满足客户需求;
3、跟踪客户订单情况,制作客户订单,收款,出货以及定时于客户对帐;
4、及时处理和反馈客户投诉,提供良好的售后服务。

任职要求:
1、专业不限,大专以上学历;英语CET-4及以上水平,具备良好的读、写能力;
2、具备良好的人际沟通能力,责任心;
3、能够熟练运用办公软件,能够运用excel进行数据分析;
4、有手机或通讯行业售前、售后工作经验者优先。

工作地点:浦东张江集电港

公司介绍

上海锐承通讯技术有限公司,成立于2013年,注册资金1000万,总部位于上海浦东张江高科技园区,公司专注于智慧出行(网约车/分时租赁)、车载智能化、快递物流行业信息化,工业产品升级及数据运营平台等方向,向政府和运营企业提供软硬件系统级解决方案、测试及大数据分析整体解决方案的高新技术企业。
公司拥有无线通讯行业专业的技术人才和管理团队,80%以上为研发人员,技术骨干拥有平均超过10年的通信行业经验,具备工业设计、结构设计、软硬件设计、生产制造等无线产品研发及生产能力。
目前,公司已经通过ISO9001,ISO14001,ISO45001质量体系认定,产品已经通过CCC,ROHS,JT808/1078等测试认证,确保产品研发及生产质量。
公司开发了锐承物联大数据平台,主动安全算法,部标通讯协议,在线诊断系统,在线升级系统。致力于建设中立、开放的技术平台,构建车联网产业互联的生态系统,通过人工智能+智能资产战略,赋能物流企业与车队客户、提升行业整体效率。
公司资质/荣誉:
邮政业物联网技术研发中心;
上海市“专精特新”中小企业;
浦东新区企业研发机构;
国家高新技术企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span祖冲之路1505弄80号1幢