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客服专员

上海日趋信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-08-17
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
1. 接受线上、线下客户对产品操作的咨询,并予以妥善解决客户的问题;
2. 通过电话或上门的方式对客户进行产品的操作培训;
3. 保持与客户的良好关系,及时与业务部门几技术部门沟通客户的反馈信息。

岗位要求:
普通话标准,具有良好的语言表达能力
1. 一年以上客户服务工作经验,有旅游、酒店行业或旅游、酒店技术公司工作经验者优先;
2. 电脑操作熟练,包括word、excel、ppt等办公软件;
3. 品貌端庄,普通话标准,具有良好的语言表达能力;
4. 服务意识良好、有工作责任心、对待工作热情,具有吃苦耐劳精神。

欢迎优秀应届毕业生的加入
月薪:3500元至5000元RMB
工作地点:浦东新区浦东大道3040弄

公司介绍

    上海日趋信息技术有限公司(Shanghai Richinfo Technology Co.,Ltd.)创立于2003年,是一家专业从事仓储物流自动化信息化的高新技术企业。我们为广大客户提供咨询,规划,集成,维护的一站式专业服务。
    公司目前拥有核心知识产权的主要产品有Voice语音分拣系统、条码自动识别系统、eVote教学互动系统等。目标行业涉及商品零售、连锁经营、仓储物流、电子商务、高端制造、金融保险、高校教学等行业。
    公司目前拥有专业强大的软硬件开发团队,成熟的实施经验,丰富的技术积淀,及众多成功案例,在业内享有良好口碑及广泛赞誉。在10年多的发展过程中,公司成功实施了数百个大型软硬件项目,为大量国内外知名企业提供了优良的服务,我们是大众汽车、奔驰汽车、耐克、迪亚天天、顶通物流等著名公司的长期供应商。公司获得了《自动识别行业十大知名品牌企业》,《高新技术企业》等荣誉,公司拥有自主知识产权的发明专利和软著30多项,同时也是国内外知名品牌厂商CASIO,DATALOGIC中国地区的核心经销商。
      一直以来,公司坚持的人才观是“发挥特长,尊重人性,团结合作,共创价值”,公司目前正在积极筹划创业板上市工作,我们诚挚的希望认同公司人才观的有识之士加入我们的团队,共同分享这资本的盛宴,共同创造这美好的未来!

上海总公司地址:上海市徐汇区虹漕路421号虹漕园64栋402室


公司网址:www.richinfo.com.cn
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