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技术服务主管

上海爱信诺普陀航天信息有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)  会计/审计

职位信息

  • 发布日期:2014-08-17
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:普通话熟练
    上海话熟练
  • 职位月薪:8000-9999
  • 职位类别:技术支持/维护经理  

职位描述

任职资格:
教育背景
理工科专业本科学历以上
培训经历
项目管理、营销学、市场营销等方面培训。
经验
有三年以上从事技术支持服务经验,有技术管理相关工作经验
技能技巧
熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法等
有扎实的理论基础和技术工作经验,能独立解决产品使用相关问题。
态度
上海本地人,知识面广,善于与各类性格的人交往,善于沟通与交际
有较强的应变能力、有责任心、对人热情,良好的团队合作精神。
优秀的团队合作意识。能吃苦耐劳。

公司介绍

本公司是A股上市公司航天信息股份有限公司(股票代码600***)控股二级子公司,公司依托总部的各项主要优势承担了重点工程-“金税工程”在上海普陀、闵行地区的推广和服务工作,是一家集软硬件开发、技术培训、技术服务为一体的高新技术型软件企业。公司以信息技术为主业,专注于税务、企业等领域的信息化建设,为客户提供行业应用软件和专业的技术服务。
主要优势:
庞大的市场和资源平台
目前上海市拥有近20万户的防伪税控用户,公司以金税工程推广为主营业务,所有一般纳税人都是我们服务的对象,公司拥有庞大的市场和稳定的客户资源。为此,我们将充分利用税控平台,在做好推广工作和服务维护工作的同时配合相应的市场调查,及时摸清企业的需求,作为新产品开发和销售的依据。
强大的技术背景和丰富的人才储备
公司充分发挥航天的技术主要优势、工程经验、管理主要优势,紧密依托高校的人才主要优势,与高校合作成立了多个研究开发项目小组。公司现有员工近350名,平均年龄32岁,85%以上拥有大专以上学历,这是一支充满活力、技术过硬、精诚团结的队伍,正期待着为进一步的推广做出更大的贡献。
遍布全市的专业化服务网络和高效的服务方式
公司始终坚持以全面服务为导向,致力打造“信心服务”服务品牌,采用高技术手段,依托Call Center、公司网站等信息平台,为用户提供优质高效的服务。公司在全市建立了近40家基层服务单位,从业人员1000余名,形成从中心城市延伸至区县的覆盖全市的多级服务网络,公司不断加强对各级技术服务人员的培训和考核,并建立了完善的认证管理体系,做到服务产品标准化、服务人员专业化、服务行为规范化、服务管理职业化,努力为客户提供至诚至善的服务