上海招聘

岗位职责：
1、为客户提供机票预订和售后服务，并予以妥善解决客户问题；
2、口齿清晰，普通话标准；
3、中文打字速度快，能熟练操作办公软件；
4、具有良好的语言表达能力，善于与人沟通；
5、懂黑屏订票工作经验1年以上；不会使用eplus或eterm者请勿投简历。
6、熟悉国内运价,了解机票相关业务知识。
7、具有团队合作精神并有良好的沟通能力。
8、接受线上、线下客户的国内国际机票预订需求,并予以妥善解决。

任职资格要求：
1. 有基本的互联网知识，熟练使用办公软件，会使用ETERM或EPLUS；
2. 有较强的独立解决问题能力和团队协作能力；
3. 普通话标准，谈吐礼貌,有良好的表达能力和沟通能力，细致，耐心；
4. 具有良好的团队协作精神，服从工作调动等安排；

上海天程商务国际旅行社有限公司(Shanghai Skyway business International Travel Service Co,Ltd)是由上海明诚旅行社与上海天佑博弈会展联合出资打造的一家全面提供商旅服务及出行解决方案的专业商旅服务公司，公司的操作团队从1994年开始从事商务旅游的代理服务。至今已为罗氏制药(Roche)，百思买中国（BESTBUY），德国双立人公司(Zwilling)，渣打银行 (Standard Chartered)，中芯国际(SMIC)，海螺国际(CONCH)，宏仁集团(Grace)，证大集团(ZENDAI)，中石化(SINOPEC)， 松下微波炉(Panasonic)，日本贸促会(JETRO)，英国驻沪领事馆(Britain in China)，法国巴黎工商总会(CCIP)等多家国内外知名企业提供票务、订房、旅游、租车，签证等各方面的商旅服务。并成为诺华制药 （NOVATIS），中国国际金融公司（CICC），强生公司(Johnson & Johnson)，恒天然乳品（FONTERRA），惠氏公司（Wyeth），美孚石油(Mobil)，纽迪希亚(NUTAICIA)，百事公司 (PEPSICO)等企业会社负责安排团队旅游及商务会展的签约指定服务供应商。
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服务项目：
一．订票：接受国内、国际各家航空公司电话电脑订位，在享受优惠折扣价的同时，按照您的要求及时送票上门（免费）。并且还能为您代订火车票、船票，送票上门。
二．订房：提供国内、国际各地酒店的客房预定服务（包括全球各地将近15000多家各星级酒店），以低于门市4-7折的旅行社优惠价格，为您的出行带来超值的价格享受。
三．旅游：安排周边及境内、境外各地的旅游观光、休闲度假，野外拓展等旅游活动，并根据客户的不同要求度身打造各种特色旅游路线。
四．商务会议：承办各类商务会议，安排布置所需会议场所及会议设备并提供各类商务用车租借。
五．商务考察：承办国内企业在欧美等地区各个领域的专业考察、学术交流、技术培训、参观企业、招商引资等专业活动。并提供各国当地的食宿、交通及旅行中的各项接待服务，并***和多国签证。