上海招聘

岗位要求
1.性别不限；高中以上学历，一年以上工作经验；
2.声音甜美，普通话标准，吐字清楚；会说上海话，
3.具备良好的学习能力、客户服务意识。
岗位职责
1.负责客户热线咨询、信息查询及疑难问题的解答工作；
2.接听客户电话时必须使用文明用语，热情周到、认真负责；
3.关注客户满意度，及时向部门经理或组长反馈客户反映的问题、意见和建议；
4.接到疑难电话或投诉，应按标准详细记录系统要求的相关内容，及时提交技术组长处理，并跟踪处理结果；
5.对部门工作和公司文化提出有价值的建议和意见；
6.熟悉本岗位工作，努力学习相关知识，提高服务技能和综合素质；
7.服从直接上级领导的工作安排和管理。

    上海万达全程健康服务有限公司是万达信息股份有限公司（股票代码：300168）的控股合资公司，公司于2012年5月成立于上海。公司致力于运用现代物联网（Internet of Things）技术的家庭健康管理信息化系统的研发、推广和建设，并完善服务体系。

    近年来，我国慢性疾病呈迅速增长趋势，它不仅对人民健康造成了影响，还将严重影响社会和经济的发展。随着信息技术的发展，物联网已经涉及到医疗等各个领域，她带来的不仅是技术上的进步，更是观念上的革新，在医改进程中构建新型的物联网时代的卫生医疗服务模式是医改的一项重要任务。

    公司自主研发的“物联网家庭健康信息平台”重构以慢性病患者为中心的医疗服务提供体系，为社区全科医生和居民架起实时监测和沟通的桥梁。她将改变 “求医问药”的传统医疗服务模式，确立患者在医疗服务中的核心地位。公司将结合自身技术优势和资源，为中国的家庭健康医疗市场提供优质的产品和服务。

    公司集聚了一大批业内高素质的人才队伍，其中公司的研发团队由接受过严格系统培训的软、硬件工程师所构成，具有丰富的实践经验，他们卓越的能力和丰富的经验，足以保证为不断增加的客户提供最优质、最满意的服务。同时，公司建立了一支卓越的服务团队，他们立志将提高生存质量、延长预期寿命为己任，以“全程关注您的健康”为座右铭，为中国的老百姓真正“做自己的健康主人”而努力。

    信息技术在不断的进步，家庭健康医疗也在不断的发展。公司将与医疗界同仁共同努力，取长补短，为提升我国家庭健康医疗的总体水平，使之与先进国家的技术水平保持同步，为我国的全民健康事业竭尽绵薄之力。

    公司网址：www.fullway.com.cn