技术支持工程师
上海显高电子科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2014-08-17
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 售前/售后技术支持主管
职位描述
岗位职责
1. 负责公司日常的针对客户的售前售后的电话以及现场的技术支持;
2. 跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备 ;
3. 配合销售撰写技术方案;
4. 组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术培训等 ;
5. 参于项目的技术可行性评估、主要设备的技术选型等工作,及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定,提出落实意见;
6. 负责具体项目的管理、实施和验收工作,督促所负责的项目按照计划及时完成,在技术业务上对相关人员进行指导;
7. 负责售中项目各个流程环节沟通协调 ;
8. 落实项目的各项指标,检查工程完成情况,及时提出分析结果;
9. 及时反馈用户需求 ;
10. 对初级专业技术人员的工作进行指导、检查和考核;
任职资格
1. 大专以上学历;
2. 具有优秀问题分析能力和解决能力,以及良好的沟通能力和理解能力;
3. 工作认真负责,细致、有耐心,具有较强的服务意识,良好的团队意识和团队协作精神;
4. 具有客户服务沟通技巧及维护技术设备及解决技术问题的能力;
5. 能够通过规范化的计划对部门员工的售前售后服务行为、过程进行有效的管理;
补充:
1.本公司会提供专业的职前技术培训;
2.本公司欢迎资质好的应届毕业生竞聘,愿意从零培养技术知识;
1. 负责公司日常的针对客户的售前售后的电话以及现场的技术支持;
2. 跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备 ;
3. 配合销售撰写技术方案;
4. 组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术培训等 ;
5. 参于项目的技术可行性评估、主要设备的技术选型等工作,及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定,提出落实意见;
6. 负责具体项目的管理、实施和验收工作,督促所负责的项目按照计划及时完成,在技术业务上对相关人员进行指导;
7. 负责售中项目各个流程环节沟通协调 ;
8. 落实项目的各项指标,检查工程完成情况,及时提出分析结果;
9. 及时反馈用户需求 ;
10. 对初级专业技术人员的工作进行指导、检查和考核;
任职资格
1. 大专以上学历;
2. 具有优秀问题分析能力和解决能力,以及良好的沟通能力和理解能力;
3. 工作认真负责,细致、有耐心,具有较强的服务意识,良好的团队意识和团队协作精神;
4. 具有客户服务沟通技巧及维护技术设备及解决技术问题的能力;
5. 能够通过规范化的计划对部门员工的售前售后服务行为、过程进行有效的管理;
补充:
1.本公司会提供专业的职前技术培训;
2.本公司欢迎资质好的应届毕业生竞聘,愿意从零培养技术知识;
公司介绍
上海显高电子科技有限公司成立于2009年。公司主要业务是代理国际知名品牌的视频处理产品。显高科技提供高端的数字高清解决方案,包括多画面处理,拼接,传输,切换等解决方案。
联系方式
- 公司地址:上班地址:沪南路2419弄复地万科活力城B座416室