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CRM运营及支撑岗业务主管

中国电信股份有限公司上海企业信息化运营中心

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-17
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:3
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:项目主管  

职位描述

岗位级别:
电信7岗

岗位职责:
负责中国电信集团集约化CRM系统相关的系统运维工作、技术支撑工作,响应与处理各类问题。负责运营类新需求的实施工作。参与项目建设,参与系统设计、功能测试验证等工作。在系统运维过程中提出技术架构、应用软件优化完善的建议,并按照技术方案承担具体优化完善任务。

岗位要求:
1、具备良好的职业道德和严谨细致的工作作风;工作敬业、责任心强;能够严格保守企业秘密;具备一定的项目管理经验;具备较强概念与综合分析能力和沟通协调能力;
2、精通电信行业CRM系统,以及相应的项目建设与系统运维工作,精通客户管理、产品管理、订单管理、渠道管理等核心CRM流程与规则,熟悉电信行业营销与服务,熟悉通信网络、统计分析的优先,具有三年以上CRM系统建设或运维经验。
3、熟悉互联网相关技术,熟练使用主流数据库,熟悉Tomcat、Apache等主流中间件平台,具有Java平台开发经验者优先;
4、具有全日制大学本科及以上学历(有学位证书),计算机及通信相关专业毕业;
5、具有五年以上工作经验;
6、身体健康,年龄在35周岁及以下。

报名截止时间:2014年08月22日17:00。

投递简历请到网站:http://www7.chinatelecom.com.cn/hr/pb/projview.do?id=169

公司介绍

      中国电信股份有限公司上海企业信息化运营中心隶属于中国电信集团企业信息化事业部。主要负责中国电信全网集中IT系统的运营支撑,包括:全网集约业务规则及流程的细化和落实,销售品配置及加载验证,主数据维护与业务数据稽核等职责。下设政企及海外业务支撑室、公众及创新业务支撑室、计费运营室、OSS运营室、IT服务响应室、基础设施室。

联系方式

  • 公司地址:上海市杨高南路5678弄
  • 邮政编码:201315