上海招聘

工作职责
1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
2、客户受理和客户开通；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有电商客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力，沪语熟练者优先；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、一休一，工作时间为9：00-21：00。

上海农信电子商务有限公司，作为中国农业电子商务B2C领域的佼佼者，旗下拥有：菜管家（www.962360.com）农产品电子商务网和下乡了（www.xiaxiangle.com）生态农业旅游网两大主题健康生活网站；同时投资成立了现代农业发展公司和多家农产品专业合作社。
我们依托强大的技术实力和广泛的农业基地联盟，以创造健康生活为核心理念，在解决帮助农民及合作社解决农产品销售难的同时也给市民带来新鲜优质的美味佳肴和世外桃源般的乡野体验。
【菜管家www.962360.com】—依托数百家通过有机和绿色认证的生产基地、覆盖全国的优质农产品合作伙伴、食品领域的龙头企业，以及由农业科技部门组建的农科热线，通过考察生产源头、检查资格认证、核对生产日期、监控物流环境等手段，为消费者层层把关农产品品质，为消费者提供一站式的方便购物体验。
公司创立至今，从两三个人已经发展成为拥有商品部、市场部、网站运营部、质量管理部、客户服务部、物流部等十一个部门组成的近百人的团队。
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