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售前/售后技术支持工程师

上海外教社信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-08-17
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  

职位描述

任职条件
教育背景:计算机及其相关专业本科以上学历。
工作经验:有相关经验者优先考虑。
工作技能:
1.熟悉局域网搭建及维护;
2.熟悉Windows2003安装调试,熟练掌握IIS及相关软件安装配置;
3.掌握MS SQL2000安装及基本维护;
4.有.NET Framework及MS SQL编程基础者优先考虑。
工作素质:
1.有较强应变能力,善于协调解决问题;
2.学习能力强,工作积极主动,有责任心及团队合作意识;
3.具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能承受较大工作压力;
4.能胜任经常性出差。


工作职责
1.精通使用公司产品,熟悉产品背景信息,能对产品进行全面宣讲;
2.为客户提供产品现场技术支持,包括安装、技术维护、培训、宣传等公司要求的服务;
3.为客户提供产品相关问题的咨询服务;
4.维护客户信息,定期对客户进行回访,建立良好的客户关系;
5.做好工作记录,建立技术支持文档;
6.配合公司做好产品测试、市场推广等工作。

公司介绍

上海外语教育出版社(简称外教社)成立于1979年,是由上海外国语大学主办、国家教育部主管的一家大学出版社,是我国最大、最权威的外语教材、学术著作、工具书、教学参考书、外语读物和学术期刊及电子出版物出版基地之一。
上海外教社信息技术有限公司(简称ssit)是外教社全额出资设立的法人独资有限责任公司。ssit借助外教社在数字出版方面多年的经验积累、丰富的教学资源以及强大的销售网络,致力于教育软件及网络教学系统等产品的研发,并提供相应的售后服务和技术支持,为教育及相关行业提供全方位、多层次的立体化解决方案。自ssit成立以来,已有多项产品获得诸多奖项,技术实力雄厚,在业内具有良好的口碑。
ssit坐落于上海外国语大学校园内的外教社大楼,办公环境安静优雅,交通便利。我们为员工提供稳定的福利保障、有竞争力的薪酬,遵守国家劳动法规定,欢迎有志加入本公司的求职者踊跃投递简历。
网站:www.ssit.cc

联系方式

  • Email:hr.sflep@gmail.com
  • 公司地址:地址:span大连西路558号801室