上海 [切换城市] 上海招聘上海IT-品管、技术支持及其它招聘上海技术文员/助理招聘

技术支持助理

上海外教社信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-08-17
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:技术文员/助理  

职位描述

【任职条件】
1. 计算机相关专业,大专以上学历;
2. 有软件项目实施经验,或软件产品技术支持经验者优先;
3. 了解基本的IT知识,熟悉windows系统,对sql有一定了解;
4. 具备良好的逻辑思维能力和自学能力;
5. 语言表达流畅,具备良好的沟通技巧,有亲和力;
6. 有较强应变能力,具备客户服务意识,善于协调解决问题;
7. 工作积极主动,富有责任心及团队合作意识。

【工作职责】
1. 负责教育类数字产品的售前/售后工作,包括系统介绍、安装部署、维护调试等;
2. 为客户提供产品相关问题的咨询及远程技术支持;
3. 维护客户信息,定期对客户进行回访,建立良好的客户关系;
4. 做好工作记录,建立技术支持文档;
5. 配合公司做好产品测试、市场推广等工作。

公司介绍

上海外语教育出版社(简称外教社)成立于1979年,是由上海外国语大学主办、国家教育部主管的一家大学出版社,是我国最大、最权威的外语教材、学术著作、工具书、教学参考书、外语读物和学术期刊及电子出版物出版基地之一。
上海外教社信息技术有限公司(简称ssit)是外教社全额出资设立的法人独资有限责任公司。ssit借助外教社在数字出版方面多年的经验积累、丰富的教学资源以及强大的销售网络,致力于教育软件及网络教学系统等产品的研发,并提供相应的售后服务和技术支持,为教育及相关行业提供全方位、多层次的立体化解决方案。自ssit成立以来,已有多项产品获得诸多奖项,技术实力雄厚,在业内具有良好的口碑。
ssit坐落于上海外国语大学校园内的外教社大楼,办公环境安静优雅,交通便利。我们为员工提供稳定的福利保障、有竞争力的薪酬,遵守国家劳动法规定,欢迎有志加入本公司的求职者踊跃投递简历。
网站:www.ssit.cc

联系方式

  • Email:hr.sflep@gmail.com
  • 公司地址:地址:span大连西路558号801室