上海招聘

上海译宝信息科技发展有限公司位于静安区，由于电子商务业务发展需要，特招聘客服3名：

职位描述:
- 来访来电、客户电话接听、登记、接待等；
- 负责新老客户业务问询、报价、跟进、处理、反馈，维护客户关系，提升客户满意度；
- 老客户报价、订单处理、项目跟进、账款跟收等；
- 负责客户应收款项管理；
- 做好所有的档案管理工作（往来邮件，客户文件电子档等）；
- 完成主管分配的其他各项事宜

任职要求：
- 大专或以上学历，电脑操作熟练，英语相关专业，具备一定的英语阅读能力；
- 一年以上工作经验，有销售、客户服务经验者优先；
- 良好沟通能力，办事条理清晰，耐心细致；
- 良好团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正；
- 有较强的客户服务意识；
- 熟练使用office等办公软件；
- 已婚女性优先，户籍不限。
注：
1、工作地址：上海静安区愚园路环球世界大厦，地铁2号线/7号线静安寺站1号口下车，步行三分钟即可到达。

公司介绍
公司成立于2007年，是一家专业电子商务公司，依托天猫、京东、拼多多等平台销售，目前项目主要分为两条产品线， 一个是童装童鞋销售，一个是管理软件销售。

公司办公地址位于浦东陆家嘴八佰伴附近，交通方便。

公司旗下业务介绍
1， 正版化软件业务：公司代理了金蝶财务软件、管家婆进销存、微软及其他上百个专业软件品牌，在上海、浙江（杭州、诸暨）设有服务中心，以华东为中心为全国客户提供软件销售和技术服务。旗下拥有独立的天猫、京东店铺，拥有完整的服务体系，在天猫业绩排名稳居行业前十，且发展空间巨大。
2， 婴童装生产销售：公司所运营的KANZ品牌拥有独立的天猫和京东旗舰店，未来一年将在中国本地化生产并销售。
3，其他辅助业务：公司也为国内外客户提供专业的语言翻译、市场咨询服务，旗下翻译公司跻身上海前五，并曾荣获全国十大翻译机构殊荣，在国内拥有广泛影响力和业务辐射能力。

公司在电子商务领域和所涉及的业务领域有丰厚积淀，目前公司处于快速发展阶段，多个岗位均急需升级和补充，由于所有业务均以电商模式拓展，诚邀电子商务领域各路英才和相关业务领域的专业人士加盟。
公司网址 www.aedoc.net（网站较少更新，仅供参考）