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客服专员/客服主管

上海美芙诺生物科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  美容/保健

职位信息

  • 发布日期:2014-08-17
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服主管(非技术)  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位要求:
1、熟悉电脑操作和常用电脑软件的使用。
2、做事认真负责、积极主动,有责任心,有团队合作精神 。
3、有过硬的心理素质用于服务行业的需求、具应变能力、承压能力。
4、能通过电话回访老客户,维护顾客,促成新的订单。

岗位职责:
1、通过旺旺回答网上买家提问,引导用户在网站上顺利的购买,促成交易愉快成功;
2、负责操作淘宝后台,处理订单。
3、每月员工活动+额外奖金。
4、晚班在家上班。

公司介绍

      上海美芙诺生物科技有限公司是一家以从事生物类化妆品、保健品为发展方向的科技创新性企业,公司旗下拥有“美诺诚品”等商标品牌。
      公司目前已拥有20多人的员工队伍,目前已成为淘宝网等电子商务重要的拍挡之一。同时,公司不断推陈出新,以每月为一周期推出新品来满足不同层次、地区的客户需求。
      本公司热切欢迎有事业成就需要、有创业激情、有务实精神、有志于电子商务事业的人才加盟,公司将为您提供良好的发展平台,使您能充分挖掘和发挥自身潜力和能力,成就您的职业生涯发展!使您能享受团队工作的成功快乐!只要忠诚,只要努力,加入美芙诺将会使你的人生价值得到最大的提升!

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