上海招聘

岗位职责：
1、负责公司客户的电话来访工作，提供相应的解决方案；
2、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
3、客户相关问题的整理，并建立客户帮助手册；
4、协调其他部门同事与客户间的沟通；
5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格：1、大专及以上学历，有2年以上银行、信用卡或者保险公司客户服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
5、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
6、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，乐观、积极。

       上海尤恩公司信息技术有限公司总部设立在上海市虹口区，注册资金500万，以中国境内银行卡收单业务的运营管理、特约商户专业化服务和市场拓展为核心，以传统POS和手机POS为应用设备，建立转接平台系统、应用服务系统及数据网络，不断完善业务规范、运营制度、风险控制、渠道管理和特约商户服务体系，运用专业化的人才队伍，致力于金融支付业务的市场拓展，牢牢贴近市场，并且时刻保持风险意识，重视客户的维护服务，为企业、商户和个人提供支付需求的产品及服务。
    公司已有一定规模的市场资源和渠道积累，通过有效整合，在与其他支付公司开展合作后，发展迅速。仅13年，公司发展实体商户已达几千家，月均交易量达到几亿元，并始终保持高增长的态势。发展的商户均为实体商户，其中95%以上的商户是一般类和高扣率商户，30%以上是高扣率、大型和连锁商户。发展的商户遍及全国几十个省、直辖市，合作的金融机构、支付公司及银行现已超过几十家。
    公司现处于快速发展阶段，诚邀优秀人才加盟，我们深情地期待着因您的加入而带来的共同发展。