客服专员/助理（非技术）
上海知康医院投资管理有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：医疗/护理/卫生 中介服务
职位信息
- 发布日期：2014-08-17
- 工作地点：上海-闵行区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：应届毕业生
- 学历要求：中专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 销售代表
职位描述
客服专员 职位描述：
岗位职责：
1、负责客户的电话接听、预约安排、导医服务以及定期电话回访和跟踪；
2、做好会员资料的录入和每项服务的统计工作；
3、认真记录客户反馈的信息，并及时将信息反馈有关领导或部门；
4、相关信息的更新和维护；
5、收集客户资料，根据客户需要提供专业的健康管理或体检方案，达成销售后将可获得相关奖金。
岗位职责：
1、负责客户的电话接听、预约安排、导医服务以及定期电话回访和跟踪；
2、做好会员资料的录入和每项服务的统计工作；
3、认真记录客户反馈的信息，并及时将信息反馈有关领导或部门；
4、相关信息的更新和维护；
5、收集客户资料，根据客户需要提供专业的健康管理或体检方案，达成销售后将可获得相关奖金。
6、上级交相的其他相关工作事宜。
任职资格
1、大专以上学历，医药、护理相关专业应届毕业生优先考虑
任职资格
1、大专以上学历，医药、护理相关专业应届毕业生优先考虑
2、熟悉操作各种常用办公软件；
3、声音甜美，具有亲和力和良好的服务意识；
4、口齿清晰、普通话流利，思维敏捷；
5、理解能力强，有良好的执行力和团队合作精。
3、声音甜美，具有亲和力和良好的服务意识；
4、口齿清晰、普通话流利，思维敏捷；
5、理解能力强，有良好的执行力和团队合作精。
公司介绍
上海知康医院投资管理有限公司，依托网络平台，整合上海健康，医疗域专家及权威医疗资源，为健康、亚健康人群及就医人群提供“一站式”健康管理服务。为个人及企业提供专业的体检咨询、体检预约、体检方案、企业健康管理方案、就医陪护等一系列健康管理服务。