上海招聘

岗位职责：
1、负责预定中心日常电话接听、客户咨询、客户订餐及客户投诉的解答工作；
2、接到疑难电话或投诉，详细认真记录来电时间、内容和客户联系方式、明确答复时间并填写疑难反馈单转交直接上级处理解决；
3、回访客户，了解客户对产品及服务的满意程度。

职位要求：
1、普通话标准，打字速度快；
2、具有良好的沟通能力和学习能力；
3、能熟练操作计算机，打字速度快，学习力强；
4、能与人友好相处，有团队协作意识。

个人发展：
公司处于高速发展时期，对个人晋升有比较完善的体系，客服专员可凭个人能力发展为客服主管和投诉主管。

薪酬待遇：
3000-5000元/月，正式员工按国家规定缴纳社保。


咨询电话：31278118，18202188368,15900995755
面试地址：漕溪路270号2楼2107室，地铁1号线漕宝路。

餐桌网是由上海轶顺网络信息咨询有限公司自主研发运营的网络餐饮美食订购服务平台。专注于面向广大消费者提供专业便捷的食品线上订购线下速递服务，主要业务包含：中高档餐饮外卖在线订购线下即时速递；水果生鲜食品在线订购线下当日配送等。餐桌网的目标是为消费者提供最优质的食品速递服务，让消费者在自己期望的时间和地点品尝到自己喜爱食品。“第一时间，美食送上餐桌”，让我们的生活更美好！
餐桌网成立于2008年，现已和五百多个品牌餐厅达成合作，餐饮外卖主打品牌包含辛香汇、外婆家、江边城外、西贝西北菜、耶里夏利等超人气餐厅。生鲜食品外送服务品类已超过100余种。目前，公司拥有超过200人的专业外送队伍，并在苏州、南京、无锡开设了多个配送分站点，长三角地区其它城市配送站点也正在筹备中。
餐桌网：我们要做最准时的美食外送专家。