上海招聘

工作职责： 1、负责国内国际航班查询、报价、预订、出票、改签、退票等； 2、熟练中航信eterm系统，熟悉胜意ASMS8000系统优先； 3、熟悉机票业务知识及操作流程，独立处理国际单程、联程、往返预订业务； 4、对客户咨询的国内国际机票业务、给与专业的解答，发掘客户需求及购买愿望，介绍我们的优势； 5、及时接听所有呼入电话，保持电话畅通，熟练回答客户提出的机票问题； 6、及时核对更新和完善客户信息，保证其准确性和完整性； 7、灵活、快速、准确处理机场现场售票一系列票务操作； 8、制作每日机票收支情况报表； 9、完成领导交办的其他事情。

   上海乐冉航空服务有限公司（简称上海乐冉航空）于2011年正式成立，具国际航协认可国际客运代理人资格IATA成员，CATA中国民航客运一类、二类代理资质。我司在“信用中国网” 及“国家企业信息公示系统网” 均为信用企业，并于2019年荣获中国企业信用评价AAA级，通过ISO9001质量管理体系认证。
   中国财政部和民用航空局经过严格审核，我司于2014 年荣幸入选全国政府采购机票服务商，秉承安全、高效、便捷、合规、价格透明的原则，为财政预算单位提供政府公务出行解决服务方案，已服务财政预算单位600余家。
   我司始终秉承“诚信、热情、成长、共赢”的价值理念，为企事业单位客户提供专属客服经理一站式五星差旅服务：全球机票、酒店、用车、火车票、会务、签证、机场服务、旅行定制