上海招聘

岗位职责：
1、负责淘宝店铺、微信商城、垂直官网等网店的售前、售中、售后工作
- 通过相关客服工具与客户沟通，解答顾客对产品和购买服务的疑问，促成销售定单
- 配合仓库配货/理货/发货 - 解决处理售后问题 　　
2、对店铺陈列有一定操作能力，以增强店铺吸引力、提高产品销量；
每周、月统计分析数据，做好客户管理工作
3、 配合网店装修、促销活动、宝贝上下架及产品调价等其它工作事项；
4、客户关系管理和维护，发送促销及新品信息，增加客户粘度；

任职要求：
1、年龄20-25岁，有淘宝店、电子商城客服工作经验或者有个人开淘宝网店工作经验者优先
2、中专以上学历，市场营销、客户管理、电子商务等相关专业优先
具有良好的心态，生活态度乐观，有抗压能力，愿意与团队一起进步
3、能够严格完成指定的工作内容。具有较好的网络沟通能力，熟练操作计算机及各类聊天工具，打字速度快
4、为人诚实正直，踏实肯干，能吃苦耐劳，性格开朗、认真细心、责任心强、能吃苦耐劳、能承受较大的工作压力。
5、要求独立工作能力强，具有良好的团队合作精神及沟通协调能力，能敏锐的捕捉市场需求和表现产品的能力；
6、有良好的学习和理解能力，自学能力强，热爱技术工作，有专研精神，愿意随着应用的变化不断求新求变。
7、有良好的服务意识，有较强的应变能力、沟通协调能力。

【其他要求】
1、熟悉电子商务的运作模式，熟悉淘宝、京东等国内主流电商渠道的销售模式
2、熟练运用办公软件（Word/Excel等）
3、核对订单信息和客户信息，确保数据的准确性，并及时、准确地处理跟进订单

工作地点：闵行区浦江镇，江桦路浦申路。
（交通不便者慎投）

       上海安泽投资发展有限公司是2013年一群毕业于上海交通大学的资深校友发起成立的一家专注于中华特产的“互联网+”公司。公司致力于打造“土猴——中国第一社会化分享型旅行特产移动电商平台”。
上海安泽投资成立初始，就致力于弘扬中国传统文化，经营中国各地名特优土特产，并联合中国老字号协会，共同打造中华老字号及各地名特优特产的创新营销模式。并在2013年即成为全国性连锁卖场“大润发”土特产最大的供应商。成功在2013年11月在华东120家大润发门店，联合四川省农委举办“四川美食节”，取得了很好的经济效益和社会影响，华东三省一市几十家媒体也争相报道。
2014年公司成功上线“土猴商城”，有了自己的独立在线商城，随后的微信订阅号与服务号的开发也已经陆续完成上线。2014年底，公司移动端平台“土猴“也正式上线。从此，公司开始全线在土特产的O2O方向上发力。并与全国各省老字号协会，商委，农委，旅游管理部门，高校形成紧密合作关系，在全国省会城市建立自己的仓储中心和服务专员，形成全国土特产最大跨省的O2O平台。
更重要的是，借助于移动互联兴起的大趋势，公司结合现在传统旅游和OTA线上旅游的各项利弊，找准了线上旅行特产购物的空白领域作为自身的突破点，确定了以旅行特产社会化分享进行传播推广与营销的思路，所打造的平台通过社会化分享，能够让过客、游子、当地人在这里以旅行特产为载体，分享自己的异乡&故乡情怀，进行社交、欣赏、故乡情怀释放和旅游记忆延续。这种分享加上独特的趣味性的搜索手段能迅速、便捷、专业地解决消费者到了异地“有啥？啥最好？到哪儿买？”的问题，逐步落地的各地酒店或机场提货也使消费者能充分享受旅行购物的体验。
借助于分享打造的“帮客系统”，人人都是分享者，人人都可做帮客的帮客通，也使得整个购物体验自然新颖，独具享受。不但能让消费者“知天下味道，赏四海风情”，还能帮助广大消费者买到大众化商场（超市）和普通线上渠道难以购买到的——真正传统的、独特的、民间的、手工的特产，同时也能根据本平台的分享及购买的大数据完成对特产及手工艺品的挖掘和商业化运作。在推广上我们也做了行业内的独家创新——同政府商委及旅游管理部门，景区及大学合作，以宣传做活动，以活动促推广；同时重新评估了旅游服务媒介（导游、会议公司、酒店、自驾公司、出租车等）的社交价值、传播价值和营销价值，力图充分利用这些媒介的社交和传播作用及渠道达到本平台的推广目的。
     目前公司具有专业的线下与线上全渠道的营销人才与渠道资源；具有专业的互联网技术及网络安全技术人才与资源；具有旅游土特产传统产品的厂家渠道以及政府扶持背景和具有广泛的资深导游人脉和旅游媒介资源的人才队伍。2015年一季度公司已经在5省落地作为首批项目试验点，并计划第二季度推广到全国30个省份地区，做到基本覆盖全国。从而完成中国最大的旅游特产分享社区和特产移动购物平台的建设目标。