上海招聘

岗位职责：
1、接听400电话，解答客户来电咨询相关菜品信息；
2、协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈；
3、做好对来电咨询客户的产品介绍、报价等工作；
4、及时高效完成来电客户的产品订购下单等工作；
5、完善客户需求分析，研制可行性方案提升客户满意度；
6、维持公司良好的公共关系，树立优质的服务形象。
任职要求：
1、大专上学历，年龄40岁以下；
2、 一年以上客服经验，本地人优先考虑，男女不限；
3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心，声音甜美；
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
5、普通话标准、口齿流利、语音清晰甜美,较良好的沟通协调能力，性格开朗，有团队合作精神。

食全食美（上海）农业发展有限公司运用先进的美国有机生产、管理技术，与全国各大生态、有机种植生产基地建立紧密合作，以营养学为指导科学搭配膳食，为客户提供专业的饮食咨询服务；笃行天然、有机农产品的永续生产理念，运用先进的物流管理系统，在第一时间将产品送达客户，打造生态、有机食品的会员制销售配送平台。