上海招聘

岗位职责：
1、负责接听客户的来电，为客户提供体检、挂号服务的预约；
2、经培训后需全面掌握mis平台系统的操作，严格执行各项操作程序，确保每一项工作的准确性；
3、做好会员资料的录入和每项服务的统计工作；
4、认真记录客户反馈的信息，并及时将信息反馈相关领导或部门；
5、处理客户投诉，安抚客户情绪，维护公司形象。
6、定期的客户满意度回访电话调查。

任职要求：
1、中专或大专学历，有医学专业背景，可接受应届毕业生或实习生；
2、熟悉操作各种常用办公软件；
3、具有亲和力和良好的服务意识；
4、口齿清晰、普通话流利，思维敏捷、反应灵敏，能吃苦耐劳；


我们的福利：
除了高工资，我们还有：
客服岗位奇葩待遇，双休制！
不定期团队活动！

无论男女，不看学历，不论资历，只看能力！
良好的职业晋升通道，只要你有能力，客服只是你在我们这的起点。

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