上海招聘

与相关部门沟通为公司旗下自主品牌客户提供优质的后勤服务，提高客户满意度，全力配合销售完成各项工作：

1. 熟练操作订单（接单、跟客户或业务核对）、确保每月准确率达到100%。

2. 合理及时安排发货送货（款到后与客户确认发货时间），发货前电话跟进率达到100%。

3. 与客户核对货款准确性,并确保货款准确及时的到达公司。

4. 发货后通知客户以及收货时间确认, 做好物流的跟踪以及货物到达后遇到异常情况的处理，并做出相应记录（赔偿、扣款等）。

5. 及时（24小时以内）处理客户投诉以及反馈、形成投诉单流转并对相关责任部门追究责任、落实赔偿结果并记录在案（包括网络诉，跟客户要网址发，并联络网络部协助完成解决问题）。

6. 熟练的处理退、换货及相关流程，与仓库配合衔接单据信息，并及时记录以及准确补发货。

7. 对于周期性进货客户，到了进货时间及时跟进并确保返单，如有异常，记录下来并当即反馈给辖区销售经理以及本部门主管。

8. 定时回访客户销售情况、所需的市场宣传品，全国客户每个至少电话回访一次。

9. 更新新进货的客户资料，及时录入ERP以及调整销售政策。

10. 日常销售数据统计工作准确率达到100%，备注客户异常情况分析（上月货款、本月发货、返利等）, 月末报表及时上交

11. 配合销售部做好销售内勤工作，达到销售人员满意度100%。

12. 如公司性搞活动，按公司活动细则规定通知客户，并记录在案（包括颗粒、外包装变更等）。

13. 处理客户店招，货架图片，统计补粮以及协助客户完成网络授权书等，并作记录备查。

14. 负责完成客户开票申请处理（不超公司规定），并记录客户开票资料备案。

15. 外区销售合同整理以及用不同方式给到客户处（物流、快递等），并按客户不同品系记录在外区回款表中，便与回访合算等利用。

16 品牌管理公司的对接工作的配合和支持。

17.处理部门主管或销售经理临时交办事项，准确及时性。

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公司简介

    上海福贝宠物用品有限公司是一家高起点的专业宠物食品公司，总部设在上海市松江泖港都市型工业园区，自2002年成立之日起，以国内领先的宠物食品制造技术、大型精良制造设备以及精益求精的工作作风，赢得了国内外众多客户的赞誉，目前已成为国内***的宠物食品出口厂商之一。

    福贝公司拥有高水平的动物营养专家和制造工程师，联合众多国内知名大学宠物食品研究专家，积极引进国际宠物食品先进技术，产品至今已通过ISO国际质量体系认证，并成为国内极少数几家获得出口许可证的宠物食品厂家。面对高速发展的国内宠物食品市场，福贝公司的经营目标是“树立创新可信赖的品牌，生产高质量的产品，让我们成为消费者的首选”。公司的人才理念：“用其所长，人人是人才；克其所短，人人都成长；开发潜力、只要适岗适位，奇迹就会发生”。
    由于业务拓展的原因，目前公开招聘社会上的有识之士加盟本公司，我们将为你搭建可持续发展平台，望与你共建企业美好明天！


公司地址：上海市松江区泖港镇中强路925号
电话：021-57866795转8013，57866796转8013，57866797转8013
公交路线：莲花路地铁站乘公交-莲滨专线或莲枫专线至泖港镇中强路下或泖港工业区双鹿电器站下，转入中强路100米处（红***子）即公司厂区。