上海招聘

上海亿朋服饰有限公司招募淘宝客服
特别说明：为了提高招聘效率，请应聘者电话联系：13601999536

上海亿朋服饰有限公司是一家专注于服装电子商务的创新型企业，公司从2011年8月开始运营以来，业务快速发展，现急缺人才。如果你能吃苦、有梦想、乐观向上，加入亿朋，我们共同成长！

工作内容：
1.在线客服：通过旺旺回答顾客咨询，帮助和引导顾客完成购买，专业、热情、耐心，并营造轻松愉快的沟通氛围
2.订单处理：顾客下单后进行简单的订单后续处理，包括修改价格、备注订单等
3.售后客服：通过旺旺处理顾客售后问题，并在系统中进行退换货操作和记录
4.部门协作：及时向上反馈权限之外的问题，及时与仓储和发货环节沟通，另外由于公司业务发展迅速，需要时要对其它部门提供协助

工作时间：
1.公司客服实行做六休一轮班制，白班为9：00-18：00，晚班为15：30-23：30，白班8小时，晚班7小时
2.其它国定假期按国家规定执行，国定假期休假均带薪，过年有10天带薪年假，工作满1年后每年另有5天带薪年假

收入待遇：
1.试用期2个月，试用期通过后转正
2.转正后工资：底薪2000+奖金，根据工作表现不同，月收入平均在3500-5000，表现好者可更高；底薪根据工作表现不定期上调
3.年底双薪

岗位要求：
1.有责任心，勤奋、积极向上、自律，团队精神，能承受工作压力
2.头脑灵活，善于沟通
3.中专以上学历，打字熟练
4.有淘宝相关经验者优先，居住地离公司近者优先
5.不能接受早晚班勿投，不能承受压力和不能吃苦者勿投，希望兼职或在家工作勿投，短期工作者勿投

上海亿朋服饰有限公司是一家专注于服装的设计、开发和销售的成长型企业。