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客服专员

中鑫贵金属经营有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2012-11-02
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:其他  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责

1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。

任职资格
1、 大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

中鑫(天津)贵金属经营有限公司
    中鑫(天津)贵金属经营有限公司(以下简称中鑫),位于上海陆家嘴金融核心区,注册资金五千万元人民币,在金融投资管理、投资教育培训、理财市场的开拓和未来金融信息服务等方面实现了跨越发展,并与各金融巨头、教育培训机构建立了密切合作关系。业务涵盖贵金属、投资管理、信息服务、培训教育等多个领域,业务范围覆盖全国各地。形成了一支汇聚研发、教育、销售、服务等多方面优秀的精英团队。为企业及个人投资者提供科学、实际的投资选项以及专业培训,并在直接投资、营运、管理等方面提供全方位的服务。
    中鑫(天津)贵金属经营有限公司在天津贵金属交易所席位号:200号,成为贵金属交易所综合类会员单位,开展全国贵金属现货T+0交易业务。
    公司拥有以“中鑫”品牌投资型标准金条银条为代表的贵金属投资产品和工艺品。同国内著名的贵金属制造商强强联手,与国内外多家权威机构、信托集团形成战略合作伙伴关系,着力打造专业、权威、诚信、可靠的贵金属实物交易平台。
    中鑫贵金属一贯秉承锐意进取,勇于创新的精神,顺应国际国内投资市场的发展趋势,积极吸取国际先进的金融理念和发达的技术手段。当今中国,资本流动加快、投资意识增强,产品领域丰富。国家“投资市场的多元化发展”战略的实施,为中鑫集团的发展创造了前所未有的新机遇。在当前我们与通胀高企的持久攻坚战中,怎样有效规避货币贬值风险,实现财富增值。中鑫贵金属为您提供的理财产品,是国内为数不多的优良投资品种,24小时交易让您真正参与国际市场,资金银行三方托管,最大程度的维护您的资金安全和投资权益。我公司承接金融业的职责,组建业内精英团队,提供专业指导,精诚服务,为您在理财界铺就一条通向财富之门的金光大道。企业理念:诚信、合规、稳健、致远企业承诺:中鑫将协同天津贵金属交易所和合作银行,为投资者提供"公平、公开、公正"的服务平台及安全、便捷、优越的交易通道和服务。

交易产品主要特点如下:
1、全国唯一采用24小时交易的金融衍生品
2、全国唯一采用国际同步报价的金融衍生品
3、全国保证金杠杆最高(只需要8%保证金)的金融衍生品
4、客户资金由国内银行(光大、工行、农行、中信、交行)进行第三方托管
5、T+0 双向交易,可即时买卖,可以做多做空
6、交易费用低,成交金额的万分之八

公司网址:www.zhongxin200.com


联系方式

  • 公司地址:上班地址:浦东新区陆家嘴银城中路488号太平金融大厦3501