上海招聘

岗位职责：
1、通过淘宝旺旺等聊天工具为前来咨询的客户介绍商品，解答疑问，独立完成网上购物的售前、售中、售后工作；
2、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理、到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
3、熟悉各种方式推广和宣传淘宝店铺；
4、定期维护客户关系，促进互动与销售；
5、完成上级领导安排的其他工作；
6、工作时间 做五休二；能接受早晚排班，工作地点:常州武进开发区西太湖电子商务产业园，提供精品住宿，有食堂。


岗位要求：
1、熟练使用日常办公软件，电脑操作熟练，打字速度快；
2、有礼貌，为人正直，诚实，有良好的职业道德和沟通技巧，具有团队意识；
3、熟悉淘宝操作流程；
4、有网店服务经验，网拍店铺及家纺店铺经验优先；
5、接受作息时间调整，适应早晚轮班；

另招一名客服主管，负责带领常州客服团队的小伙伴们一起快乐工作！

    追狐电商是中国最具专业水准的互联网和移动互联网电子商务产品开发及解决方案的提供商，上海电子商务协会会员单位，追狐在上海，杭州设有办事处。主要从事传统电子商务的开发、推广和代运营，依托中国电子商务行业的高速发展，我们已成为中国最具专业性、行业性和影响力的电子商务服务公司。同时随着移动互联网以及智能手机的日益普及，追狐电商也已经成为国内知名的手机软件开发和运营解决方案提供商。
    在快消品、日化、服饰、化妆品等领域，追狐电商已成为能够完善提供电子商务和移动电子商务服务的领军企业之一。我们的服务项目包括向品牌商家提供包括电子商务业务咨询、电子商务品牌代运营（淘宝网，天猫网，QQ商城）、电子商务系统软件服务等，以及基于移动互联网的同类型对等服务，其业务覆盖了长三角、珠三角和京津地区。
    随着国内外移动互联网市场的日趋火爆，追狐电商在苹果和安卓手机平台的APP开发和电子商务平台解决方案的研发与运营加大了投入力度。现已为国内外知名企业开发出多个深受好评的APP项目，由于在手机软件和运营解决方案等方面积累了丰富的经验，追狐已经具备良好的移动互联网产品和整体解决方案研发能力，追狐知道如何做出能吸引消费者使用的移动终端产品来满足品牌客户的市场推广和销售提升需求。
    除了完善的产品及解决方案外，追狐电商还致力于建设自身品牌的大型移动互联网电子商务社区，帮助个人消费者或者企业用户建立和拥有自己的无线电子商务社区展示和交流平台。
    总之，追狐以电子商务和移动电子商务的开发、运营和推广为核心，整合品牌商家的全供应链管理，帮助其打通线上线下和移动终端的销售渠道，实现品牌线上、线下的联动，帮助品牌商家建立线上线下统一管理与监控的平台，实现真正意义上的高效整合营销。

追逐梦想 成就未来！
随着网络时代大规模的发展，追狐电商也在不断的发展壮大。我们的团队是一群朝气蓬勃的年轻人，有着充沛的创业激情，以及永不放弃的精神，如果你和我们一样有梦想，有激情，有能力，希望亲手创造中国互联网下一个奇迹，那么请加入我们，共创未来！

因业务发展，现诚聘所述职位，要求应聘者均具有良好的职业道德和个人品行，有强烈责任心和艰苦创业精神，能在团队合作中充分接受挑战和展现自我。一经录用，将根据应聘者能力和态度提供合适的福利待遇和良好的职位发展空间.
（诚请应聘者认真评估自我条件是否符合要求后再决定是否投递简历。）