上海招聘

基本职责:
1. 负责接听产品售后热线，为客户解答产品问题；
2. 根据客户的具体要求，提供相应产品的技术文件；
3. 与工厂协调，为客户解决产品投诉、产品调试及维修事宜，给客户提出合理化解决方案；
4. 根据维修费用表结算外派工程师费用，报交财务；
5. 定期对客户投诉数据进行总结和分析，并提交工厂和公司备案，为工厂改进产品及设备提供依据；
6. 每月检查售后常备配件库存是否充足，并通知相关部门及时采购；
7. 完成上级主管安排的其他工作。

任职要求:
1. 理工科专业专科以上学历；

能力素质要求:
1. 熟练使用Office办公软件；
2. 具有良好的团队合作精神和跨部门协调能力；

我们是全球泳池产业的引领者，集团旗下拥有多个值得信赖的知名品牌。不论私家泳池还是商业泳池，亦或康体水疗领域，我们都能为全球客户提供广泛的各系列产品。我们的足迹遍布全球，在超过45个国家都有业务分部。

在近期与Zodiac合并后，集团目前拥有了超过5500名员工。利用整合后的资源，我们将加快在诸如节能、机器人技术以及物联网等关键领域创新的步伐。

我们秉承清晰的价值观，肩负简单直接的使命，去创造完美的泳池以及优质的康体水疗体验。我们专注于这项使命，并为客户、业主、投资商和雇员创造利益。