客服专员/助理(非技术)
上海茗诗化妆品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2016-10-12
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:2年
- 学历要求:高中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
1.接受订单,协调其它部门完成对帐、打款、发货等问题
2.各种形式客户档案的建立和及时更新
3.审核订单的内容是否符合公司的销售和市场政策
4.已经完成货款到位状况的监控,发货量客户的季任务完成状况跟踪、进度。
5.退换货及各品种出货量的走势分析(实际发生跟踪和发展趋势预测以及时间的动态分布管理)
6.客户(包括意向)的资料及产品的介绍和传输及沟通
7.客户各种会议的物料准备、落实和追踪
8.公司政策的宣导和落实
9.客户的联系和沟通,每个客户在两天内有联络(产品、库存、活动、销售、问题、建议等)
10.代理商投诉处理、客情维护
2.各种形式客户档案的建立和及时更新
3.审核订单的内容是否符合公司的销售和市场政策
4.已经完成货款到位状况的监控,发货量客户的季任务完成状况跟踪、进度。
5.退换货及各品种出货量的走势分析(实际发生跟踪和发展趋势预测以及时间的动态分布管理)
6.客户(包括意向)的资料及产品的介绍和传输及沟通
7.客户各种会议的物料准备、落实和追踪
8.公司政策的宣导和落实
9.客户的联系和沟通,每个客户在两天内有联络(产品、库存、活动、销售、问题、建议等)
10.代理商投诉处理、客情维护
公司介绍
上海茗诗化妆品有限公司成立于2000年,公司秉承“服务营销、创造美丽”为铭言;以“抓好管理、搞好质量、用好人材、做好品牌”为遵行。2008年初茗诗公司又投入巨资成立了上海华煜生物科技发展有限公司,拥有大型厂房5000平方米,引进了先进的一流国际生产线及设备并且拥有雄厚的科研实力,和一支经验丰富的技术人员和销售队伍。目前发展成为一家以美学护肤研究,化妆品研发,制造,销售于一体的集团化化妆品公司。
上海茗诗多年来致力于东方女性的肌肤护理事业,倡导“天生女人,天然之美”的品牌理念,主张以天然精华还原天生女人。公司同仁一致认同一流的产品,来自于严格生产管理;一流的产品,应富有创造力和研发精神。所以我们将不懈努力,潜心研发出了适合东方女性肤质的护肤系列产品,诚邀有识之士携手共创新的高峰]!
上海茗诗多年来致力于东方女性的肌肤护理事业,倡导“天生女人,天然之美”的品牌理念,主张以天然精华还原天生女人。公司同仁一致认同一流的产品,来自于严格生产管理;一流的产品,应富有创造力和研发精神。所以我们将不懈努力,潜心研发出了适合东方女性肤质的护肤系列产品,诚邀有识之士携手共创新的高峰]!
联系方式
- 公司地址:上班地址:松江区莘砖公路518号11号楼