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客服主管(易安擎)

上海淼云文化传播有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:广告  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-08-08
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服主管(非技术)  客户关系经理/主管

职位描述

职位描述:
1、负责与客户经理沟通,收集客户方对项目创意、IT等方面的需求
2、根据客户需求,与各相关部门沟通,协助项目提案、实施、评估等工作
3、接受上级部署的工作计划和任务,跟踪并处理各项目情况,与供应商与支持部门进行相应沟通
4、跟踪每个项目执行进度、流程等情况,能够及时发现问题并协调各部门进行解决。
5、项目结束后,归纳撰写项目总结
要求:
1、本科及以上学历
2、一年以上客服相关工作经验,有数据分析相关经验者优先
3、较强的独立工作能力、适应能力,做事认真、耐心、细致、有条理
4、具有较强的沟通、组织、协调和执行能力,思维敏捷,有良好的表达能力
5、精通各种办公软件,尤其是Excel、PowerPoint等

公司介绍

 中国最具影响力的整合互动直复营销解决方案提供商, 提供“一站式”直复营销平台方案,创意+策略+平台+运维体系组合,精准效果型CRM解决方案的开创者
    P&G、Audi、BMW、观澜湖和桦榭集团的直复营销战略合作伙伴,服务中国168家的品牌客户,行业横跨电子商务,快速消费品,房地产,汽车等行业
    获美国IDG公司风险资金,团队人数超过300人,连续3年实现超过150%的业绩增长,分公司机构:北京,上海,深圳、广州、青岛、成都
    资深营销专家+IT架构解决方案专家的强势组合(50%以上来自于IBM/Microsoft/ TNT/ARVATO跨国直复营销和IT解决方案公司)

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潘多拉平台——产品自主发送平台
博取在线联盟——线上数字刊物联盟
品客联盟——社区营销的创新模式,整合线上线下品牌社区

联系方式

  • 公司地址:闸北区广中西路777弄55号启迪大厦15楼
  • 邮政编码:200072