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客服主管(非技术)

上海即富信息技术服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2014-07-31
  • 工作地点:昆山
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:3-4年
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

岗位要求:

1、负责外包客服现场管理;
2、负责对外包座席电话的监听;
3、对昆山外包客服进行培训、考核;
4、负责与上海总部及外包客服的协调工作等;
5、完成上级交代的其他任务。

任职资格:

1、三年以上客服工作经验,一年以上呼叫中心管理经验;
2、具有良好的理解能力及语言表达能力;
3、工作认真负责,有良好的协调能力;
4、服务意识强,具有较高的专业素质。

公司介绍

                                上海即富信息技术服务有限公司企业简介
    上海即富是一家专注于为小微商家提供数据服务的公司,通过基于小微商家的各类交易行为数据,运用大数据征信体系,为小微商家提供交易过程中的一系列金融科技综合解决方案,公司为具有第三方支付牌照的公司上海高新技术企业,拥有数十项软件知识产权及技术专利,2016年1月,中国信贷(现已更名为“中新控股”)、复星集团正式成为即富股东,2017年8月底,深交所上市公司键桥通讯(002316.SZ)收购上海即富45%股权宣告完成,成为公司的控股股东。
    即富公司业务集第三方支付、互联网金融、大数据服务于一身,目前在全国拥有31家子公司,7家控股公司,旗下全资子公司点佰趣在全国范围内又分设34家分公司,员工人数超过1000人。
    地址:上海市浦东新区金科路2555号中国芯科技园C栋
    官网:http://www.jfpal.com/

联系方式

  • 公司地址:地址:上海市浦东新区金科路2555号中国芯科技园C栋