客服专员/助理（非技术）
逸骏（上海）商贸有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：外资(欧美)
- 公司行业：贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2012-08-17
- 工作地点：上海-杨浦区
- 招聘人数：若干
- 学历要求：中专
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、熟悉公司产品，为客户解答相关产品，推广公司的经营理念；
3、为客户订购所需产品，并定期做客户回访工作；
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、熟悉公司产品，为客户解答相关产品，推广公司的经营理念；
3、为客户订购所需产品，并定期做客户回访工作；
4、适当处理客户投诉，控制消费者满意度的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
7、工作时间：做一休一，8:30--20:30
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
5、有较强的团队协作能力。
公司介绍
2006年，由南非华人企业家投资的逸骏（上海）商贸有限公司（LCC(Shanghai) International Trade Co.,Ltd）在中国上海注册成立，以管理高效、锐意进取而著称。逸骏致力于开展进出口贸易服务，业务以出口服装、机电机械、进口矿产品和进口天然有机食品为主，同时竭诚为其他贸易委托伙伴提供服务平台。
在历时半年的展期内，向中国乃至全世界展现了逸骏出色的服务品质和企业精神，更为公司未来的发展开辟了美好的前景。
创立至今，逸骏以其完善的服务和诚信的态度，赢得了国际客户的广泛赞誉。不仅如此，逸骏凭借自己的创意及努力，在品牌方面独树一帜。“欧格尼”有机食品品牌的创立，为国内有机食品行业注入了新的活力，积极传递着天然、健康、多元化的有机饮食理念，自品牌登陆中国至今，“欧格尼”受到了国内消费者的青睐，并拥有广阔的市场前景。
我们本着：“同心、同德、同努力、同荣辱、求实、求精、求创新、求发展”的企业精神，与各界朋友真诚合作，携手前进，创造辉煌业绩。因而我司也欢迎大量的精英人才加入到我们的团队中，希望您的加入能为您及公司带来更大的发展。
在历时半年的展期内，向中国乃至全世界展现了逸骏出色的服务品质和企业精神，更为公司未来的发展开辟了美好的前景。
创立至今，逸骏以其完善的服务和诚信的态度，赢得了国际客户的广泛赞誉。不仅如此，逸骏凭借自己的创意及努力，在品牌方面独树一帜。“欧格尼”有机食品品牌的创立，为国内有机食品行业注入了新的活力，积极传递着天然、健康、多元化的有机饮食理念，自品牌登陆中国至今，“欧格尼”受到了国内消费者的青睐，并拥有广阔的市场前景。
我们本着：“同心、同德、同努力、同荣辱、求实、求精、求创新、求发展”的企业精神，与各界朋友真诚合作，携手前进，创造辉煌业绩。因而我司也欢迎大量的精英人才加入到我们的团队中，希望您的加入能为您及公司带来更大的发展。