上海招聘

一、工作职责：
1、负责客户的入驻前对接，引导；
2、客户服务中的异常处理，问题反馈；
3、客户资料的整理，统计，报表整理；
4、处理客户订单，管理订单；
5、协助市场部与客户的咨询，问题解答；
6、领导交代的其他事宜。

二、任职条件：
1、男女不限，20-40岁，高中及以上学历，有一定的客户服务经验；
2、计算机操作熟练，能熟练运用office办公软件；
3、有一定的异常处理能力，有“客户为先”的服务精神；
4、性格沉稳，善于倾听，有耐心，普通话标准，流利。
5、所招残疾人须为在法定年龄内的轻度残疾人（肢体三、四级），且必须有二代残疾人证，能符合当地残保金审核要求，且能满足我司岗位需求。
备注：做五休二，无晚班；

    发网（http://www.fineex.com），成立于2006年，总部设在上海，是国内最早的专业电子商务物流服务商，为电商提供物流、资金流、信息流全面的物流解决方案。
   经过6年的努力，目前已成为淘宝网，MSN，拍拍网，payeasy等大型电子商务平台的物流服务合作伙伴，成功为1000多家电商提供物流配送管理服务、仓储管理服务、物流信息系统支持服务。
   发网目前在上海设立了专业的客户服务中心、理赔服务中心和结算中心。北京、上海、广州、厦门和杭州设立了区域运营中心和超过50000平米的仓储配送中心。
   物流信息技术服务是发网的一个特色，也是区别于其它同行业企业的重要特征。公司目前有一支经验丰富的专业软件开发队伍，已为国内知名的物流企业如华宇、通成、盛辉等提供过软件支持和开发服务。
   2011年，发网完成首轮数千万元风险投资，公司除提供富有竞争力的薪酬外，对优秀员工给予期权奖励。
   公司正在快速发展，希望有志于物流和电子商务领域的朋友加盟，共同发展！公司为员工提供良好事业发展平台！