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汽车售后接待(汽车服务顾问)

上海冠松集团普陀通用4S店

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2019-02-28
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

(一)工作职责
1、负责按业务规范流程及时、热忱的接待客户,并做好相关手续,确保客户满意。
2、积极开展维修业务的各项工作,确保经营安全,同时对维修业务的效益及经营目标达成负责。
3、做好客户关系维护的工作,确保客户无抱怨。
(二)任职要求
1、中专以上学历,汽车或汽车维修等相关专业。
2、有2年以上同行业同岗位工作经验。
3、形象气质较好,亲和力强,良好的语言沟通能力及应变能力。
4、有较丰富的维修经验,能够准确地判断故障原因,并能准确估算维修价格及维修时间。
5、具备良好的客户服务意识,有亲和力,能妥善处理顾客的抱怨。


联系人:田经理、黄经理
联系电话:021-32050024

公司介绍

冠松通用汽车特约4S中心地处普陀区真北路3045号,临近中环线,占地面积达8000多平方米。建有符合通用国际标准的4S销售服务展厅,拥有3000多平方米的维修车间,配备了通用汽车专用维修设备,拥有品种齐全的配件仓库,培养出一支技术力量雄厚的工程师队伍,为客户提供新车上牌办证、验车检测、保险理陪、维修保养及售后服务跟踪等“一条龙”服务,被评为“上海市民购车放心店”。
联系方式:上海市真北路3045号(中环真南路和古浪路出口)
电话:021-63639222 32050024 服务热线:96815