上海招聘

任职要求：

1.大专以上学历;
2.一年以上客户服务经验，有游戏类客服经验者优先;
3.有良好的客户服务意识和沟通、判断能力，有较强的承压能力;
4.有一定的计算机及网络基础知识;
5.打字速度60字/分;

岗位职责：

1.通过电话、邮件、即时沟通软件等多种方式为玩家提供优质的服务;
2.处理玩家的投诉与意见，并帮助玩家快速有效地解决问题;
3.及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通;
4.对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;
5.了解用户需求，用心为每一位玩家提供热情周到的服务。

公司待遇：
1、做五休二，享受国家法定节假日休息；
2、缴纳社保、公积金；
3、享受午餐补助、绩效奖金、带薪年假、集体旅游等相关福利。

上海锐及通信技术有限公司成立于2002年，隶属宁波波导股份集团，是一家面向无线运营商、各类企业及各种移动终端用户提供全套应用服务技术解决方案的高科技公司。公司基于自身技术开发建设的综合信息服务平台，凭借自身在通信行业、市场渠道、产品特色等方面的优势，以及对电信增值服务市场的深刻理解，开发建设了自己的综合信息服务平台，为社会公众提供全国范围内的电信增值服务。服务覆盖中国手机用户，同时业务范围在不断扩大。在所投资领域具有一定的行业地位。

公司总部设在上海，在各省设立了分支机构或办事处，通过营销分支机构向各区域移动用户提供移动增值服务及客户服务。

公司坚持以人为本，崇尚“团结敬业、勤奋认真”的企业精神，具有良好的社会信誉和市场形象，是一个充满活力和希望的团队。在这里，迎接你们的是充满挑战与机遇的工作。只要用心描绘，一定可以绘出你人生里程中一段最美妙的蓝图！
一经录用，公司将为您提供优厚的待遇及完善的福利。