班务统筹
北京东方才博企业管理顾问有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2015-04-16
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:培训助理
职位描述
职位描述:
主要协助完成公司沙龙的组织协调公司;2.协助开展教学课程项目的教务管理工作;3.协助进行日常的开班管理、服务和协调工作;4.负责讲师的日课程安排、酒店对接等协调工作;5.负责课前现场的设备的调试配备,维护及确保课程的正常进行6.有针对性的对各企业反馈回来的意见和建议做好笔录,进行整理;及时上报给相关领导7.主持公司所举办的各个培训班的主持与现场协调工作8.完成领导交办的其他工作。
能力要求: 1.本科以上学历,有教育/培训类机构工作经验者优先; 2.高度的事业心和责任感,良好的沟通能力与协调能力,热爱培训工作,形象气质佳。 3.较强的教学组织管理能力,应变能力强,踏实稳重; 4.勤奋热情,耐心细致,有团队意识和创新意识 ;5.优秀的文档整理能力,熟练运用计算机办公软件和操作日常办公设备。6.有过培训论坛,沙龙活动主持、演讲经验者优先;7.有一定文字功底,保险行业培训管理工作 女性优先;此岗位隶属公司总部统筹部门,面试合适者提供与工作能力相符待遇
主要协助完成公司沙龙的组织协调公司;2.协助开展教学课程项目的教务管理工作;3.协助进行日常的开班管理、服务和协调工作;4.负责讲师的日课程安排、酒店对接等协调工作;5.负责课前现场的设备的调试配备,维护及确保课程的正常进行6.有针对性的对各企业反馈回来的意见和建议做好笔录,进行整理;及时上报给相关领导7.主持公司所举办的各个培训班的主持与现场协调工作8.完成领导交办的其他工作。
能力要求: 1.本科以上学历,有教育/培训类机构工作经验者优先; 2.高度的事业心和责任感,良好的沟通能力与协调能力,热爱培训工作,形象气质佳。 3.较强的教学组织管理能力,应变能力强,踏实稳重; 4.勤奋热情,耐心细致,有团队意识和创新意识 ;5.优秀的文档整理能力,熟练运用计算机办公软件和操作日常办公设备。6.有过培训论坛,沙龙活动主持、演讲经验者优先;7.有一定文字功底,保险行业培训管理工作 女性优先;此岗位隶属公司总部统筹部门,面试合适者提供与工作能力相符待遇
公司介绍
才博(中国)客户管理机构,2006年成立,总部设于广州,立足于客户联络中心行业,专注客服行业的生态建设,集官、产、学、研为一体的综合性第三方服务平台,分别在广州、北京、上海、武汉、长沙、杭州、廊坊、中国台北设有分公司,秉承专注、专业、务实,为客户创造价值的经营理念,已为超过8000家国内外知名企业提供包括培训、咨询、研究、媒体、出版、标准、会展、评估、调查等全方位、深层次、多维度、高度整合的专业服务,年服务人次高达15万,是中国领先的客户管理研究机构和客户管理解决方案提供商。
才博经过长期积累和不断的拓展,拥有庞大的客户管理数据资源,并基于多年的客户管理经验、行业影响力,以及专业的培训咨询能力、顾问专家团队,在客户联络中心行业内,才博对员工、客户、公民态度、行为的了解和研究非常深入。向客户提供调查、研究、咨询和培训的全套服务,包括客户联络中心战略规划、系统建设、组织诊断、流程再造、服务品牌建设、客户满意度和忠诚度监测与优化、服务品质检测与优化、服务文化建设和管理、员工关怀和敬业度监测、员工选拔与培养、管理赋能、优势测评、专业技术人才培育、供应商关系研究与管理等。
才博的经营理念是“专注、专业、务实,为客户创造价值”;
才博的愿景是“成为一家有持续创新能力、值得信赖的专业客户管理机构”;
才博的使命是“提升客服在全社会的认知与影响力,让每一位客服人赢得尊重,获得自豪感,帮助客户联络中心成为企业的决策中心和价值中心,让服务更智慧,让服务创造价值,推动中国客户联络中心产业的可持续健康发展。
才博经过长期积累和不断的拓展,拥有庞大的客户管理数据资源,并基于多年的客户管理经验、行业影响力,以及专业的培训咨询能力、顾问专家团队,在客户联络中心行业内,才博对员工、客户、公民态度、行为的了解和研究非常深入。向客户提供调查、研究、咨询和培训的全套服务,包括客户联络中心战略规划、系统建设、组织诊断、流程再造、服务品牌建设、客户满意度和忠诚度监测与优化、服务品质检测与优化、服务文化建设和管理、员工关怀和敬业度监测、员工选拔与培养、管理赋能、优势测评、专业技术人才培育、供应商关系研究与管理等。
才博的经营理念是“专注、专业、务实,为客户创造价值”;
才博的愿景是“成为一家有持续创新能力、值得信赖的专业客户管理机构”;
才博的使命是“提升客服在全社会的认知与影响力,让每一位客服人赢得尊重,获得自豪感,帮助客户联络中心成为企业的决策中心和价值中心,让服务更智慧,让服务创造价值,推动中国客户联络中心产业的可持续健康发展。
联系方式
- Email:cbcmi@caibocmi.com
- 公司地址:杭州市余杭区金家渡路112号星运鲲鹏中心7号楼1002室