上海招聘

岗位职责：
1、熟悉VIP的管理，如资料整理，信息沟通等；
2、对数据敏感，对VIP客户的数据进行合理的归类和分析；
3、能独立完成各种VIP推广方案的活动策划、执行及效果评估；

4、接听客户电话，解答客户咨询、处理客户投拆。满足客户对公司产品和服务的需求，向客户提供专业的客户服务。
5、主动联系客户，搜集客户反馈的信息，寻求更好的解决方案。
6、维护会员数据库，及时的更新客户信息，确保客户信息的准确性，及时性。
7、完成公司领导下达的其他任务。
任职资格：
1、中专以上相关专业毕业，一年以上服装、配饰行业VIP客服工作经验；
2、对数据敏感，能对VIP客户的数据进行合理的归类和分析；
3、熟悉VIP的管理，如资料整理，信息沟通等；
4、能独立完成各种VIP推广方案的活动策划、执行及效果评估；
5、普通话标准，具有较强的沟通表达能力，有处理客户投诉的技巧和能力；
6、熟悉计算机操作办工软件。

    上海天忠围巾制造有限公司始创于2003年，以生产销售时尚围饰品为核心业务，并创立“丝界”围饰品连锁品牌，主要包含丝巾、围巾、睡衣等配饰。
    经过十年的稳步发展，天忠围巾逐渐成为中国最大、最专业的时尚围饰品供应商，产品已经走出国门，远销欧美及东南亚等40多个国家和地区。丝界专卖店遍布全国一线城市，凭借良好的品牌形象、丰富的产品系列和优质的顾客服务，深受消费者喜爱，其中上海南京东路店年销售额超过1000万元，成为行业标杆。
    2009年，天忠围巾在江苏、内蒙古等多地兴建了现代化生产制造基地，特从日本、德国引进了达到国际顶尖工艺水准的数码印染、整烫、整型为一体的一流设备，创建了国际先进的围巾生产流水线，年生产力达500万件。公司秉承“质量是企业的生命”的经营理念，现代化生产工艺与科学规范的工作流程确保了天忠围巾每件产品的优良品质。
    凭借卓越的品质和良好的信誉，天忠围巾一路走来载誉无数，在市场上拥有良好的口碑。2008年以来，丝界连续多年被评为上海市“最受消费者喜爱”的品牌之一；2010年5月，丝界从众多服饰品牌中脱颖而出，荣膺“2010年特许商品”，成为馈赠外国贵宾的国礼。2012年3月，天忠围巾获得中国质检协会颁布的“质量和服务诚信承诺”荣誉证书。
2012年9月，天忠围巾与国内一线资本机构达成投资合作，正式启动全国市场连锁加盟战略，加盟店遍布全国各大主流商圈，掀开了快速覆盖全国各大城市的宏伟画卷。 “丝界”以其精致优雅的产品、极具艺术底蕴的设计、细致周到的服务赢得了广大顾客的“芳心”，并建立了良好的市场口碑。
如果您向往成功，热爱艺术，享受生活，“丝界”品牌热诚欢迎您的加入！