上海 [切换城市] 上海招聘上海客服及技术支持招聘上海客服专员/助理(非技术)招聘

诚聘淘宝天猫商城客服人员

上海金览文化传播有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:广告  影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2014-05-06
  • 工作地点:上海-闸北区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:其他
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  售前/售后技术支持主管

职位描述

本公司主营食品保健品,,以天猫商城及独立网站商城为主,我们是一个年轻、活力的团队.期待你的加入!
任职条件:
1.高中以上学历,有1年以上的淘宝客服经验优先。
2.思维反应敏捷,
3.善于和团队其他成员配合工作
4.较强的应变能力、协调能力,能独立的处理紧急问题
5.良好的服务意识、耐心、责任心、工作积极主动
6.喜欢频繁跳槽者勿扰!
7.熟悉运用办公软件.
售前职位要求:
1.负责回答网上买家提问,引导用户顺利、愉快地实现购买。
2.负责操作网站后台,处理订单。熟悉各种操作规则,包含修改价格,计算邮费,推荐合适运送方式等。
售后职位要求:
1,负责客户的售后问题咨询,产品使用以及质量问题的处理,跟进。物流信息的查询以及客户回访。
2,普通话流利,细心,有耐心, 沟通协调能力强。有一年淘宝经验优先 无经验者公司会有专员培训)

公司介绍

览海,以国际化的视野和卓越的品牌设计能力,至今已发展成为中国相当规模和影响力的综合性品牌战略咨询和设计公司。不同于管理咨询公司和单纯的设计公司,览海专注于为客户创造和管理品牌,提供从品牌资产研究、市场洞察、品牌机会分析、品牌战略、品牌组合规划、命名和语词创作、设计(包括品牌识别设计、环境空间导示设计、包装设计、网络设计)到内部品牌导入、品牌管理制度建设的综合性服务,以提升客户在海内外的品牌影响力。公司位于中国的品牌发展前沿阵地——上海,依托国际化的品牌视野和对品牌发展趋势的把握,可以服务全国大部分地区和城市,



始终专注于品牌战略咨询和设计工作
经过多年的发展,客户的积累,我们始终专注于我们做擅长的,我们拥有从策略到设计、再到制作落地的完整产业链,我们的核心服务是通过科学有效的、国际化的设计和品牌管理之道,帮助客户构建卓越的品牌体系,协助更多的中国企业塑造国际化的品牌形象,在世界范围内树立属于中国企业的优秀的品牌形象和人文风格。



我们相信专业的力量
品牌源于专业,用优秀的设计和策略帮助客户降低企业运营成本,创造超越竞争对手的品牌竞争力,以深度拓展设计的商业价值,用品牌的力量使客户实现商业目标,用品牌的力量驱动企业的持续发展。

 

梦想
未来,览海将继续专注于设计和品牌管理,希望通过我们的专业力量为中国软实力的提升添砖加瓦,展现中国文化创意之美,加速提升中国品牌在国际上的影响力。