英语技术支持
上海浦东新区英修培训中心
- 公司规模：50-150人
- 公司行业：教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期：2013-01-09
- 工作地点：上海
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语熟练
普通话良好 - 职位类别：客服专员/助理(非技术) 技术支持/维护工程师
职位描述
职责：
1.通过在线、邮件、电话等方式和客户沟通，客户支持服务
2.用中文、英文进行在线商谈和对客户产品信息介绍
3.及时解决客户问题
4.向主管及时汇报客户情况
5.准确追踪客户网上工具使用趋势
要求：
1.普通话标准
2.英语六级，熟练的英语听说读写能力，能自如和客户沟通
3.大专及以上学历
4.1年以上客服经验优先
5.有网络公司、电子商务企业客服经验优先
6.office及网络操作技能优秀
7.团队意识强，良好沟通能力和主动服务意识
1.通过在线、邮件、电话等方式和客户沟通，客户支持服务
2.用中文、英文进行在线商谈和对客户产品信息介绍
3.及时解决客户问题
4.向主管及时汇报客户情况
5.准确追踪客户网上工具使用趋势
要求：
1.普通话标准
2.英语六级，熟练的英语听说读写能力，能自如和客户沟通
3.大专及以上学历
4.1年以上客服经验优先
5.有网络公司、电子商务企业客服经验优先
6.office及网络操作技能优秀
7.团队意识强，良好沟通能力和主动服务意识
公司介绍
请微信关注：EET国际语言中心 或者请访问 www.eetnet.com
联系方式
- 公司地址：地址：span牡丹江路1588号宝钢新事业大厦4楼