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客服专员/助理(非技术)

上海爱普食品科技(集团)有限公司

  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2015-03-24
  • 工作地点:上海-闸北区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

一、工作职责:
1、向客户提供报价单、调价通知、合同,整理归档;
2、接收销售订单及合同,审核并确保订单及合同的实施;
3、完成公司的日常销售数据输入及货物配送工作安排;
4、货物发出后,做好相关追踪工作,及时有效的处理并反馈异常情况;
5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理;
6、客户所需资料的整理、提供、归档;
7、日常报表的制作;
8、更新最新执行合同,同时协助销售人员办理样品领用及寄送;
9、领导交待的其它事务。

二、任职基本要求:
1、学历:大专及以上;
2、专业:行政或营销相关专业;
3、工作经验 :有一年或以上相关工作经验,有实操经验者优先考虑;
4、任职资格 :能熟练运用各类办公软件,精通EXCEL操作技巧;
良好的语言表达及较强的沟通能力;
具备良好的职业道德,责任心强;
工作细致负责、思维敏捷,具有较强的团队合作精神;
对待工作有激情以及持续的执行力。

公司介绍

上海爱普食品科技(集团)有限公司诚聘