上海招聘

岗位职责：
一、店铺在线管理【店铺怎么一目了然的轻松的美观形态展现给大家】
1.负责店铺的整体运营和日常管理，负责网店的整体排版的优化、构建；对店内产品进行符合品牌定位的描述及气氛渲染、文案撰写、图片构想，对立企业和产品形象。
2.对每个产品都有深入了解，和美工直接沟通交流，并负责对美工制作的图片及发布的商品进行审核。
3. 制定周、月营销计划和服务水平提升目标，根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估；根据数据分析结果,对商品进行优化、整合,增加商品的竞争能力；

二、店铺推广管理【怎么样通过名种渠道提高销售业绩和回头购买率】
1. 参与各种促销及营销策划，并撰写策划方案和实施方案。策划公司促销活动及品牌包装（文案类）工作，协同技术人员完成平面海报的版面设计与制作（文案类）。
2.精通：直通车，钻石展位，秒杀，聚划算，活动报名，焦点图，超级卖霸，淘宝客；
3. 熟悉淘宝客、淘宝论坛、帮派、产品上架时间，收藏排行，关键词，橱窗推荐规则，懂得针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行，为店铺引入有价值的PV；对推广商品具备有效的判断，及时跟进推广效果，根据推广效果提出调整建议。
4. 社区，论坛，博客及微博等推广。利用网络媒介推广公司产品，提高网站的知名度，完成销售额。

三、店铺数据分析【分板任何数据都是为了提高店铺的转化率和浏览量】
1. 对制定推广方案的推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析。
2. 对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分析、转化率、重复购买率等做出专业的数据分析，及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析。
3. 使用量子恒道和数据魔方等网店统计工具，提供客户行为分析报告。
4.每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理
四、客户维护
【使客户觉得在我们这里购物是一件很愉快的事（价格便宜、质量保证、服务到位、非常信任......） 】
1. 定期维护客户关系，促进互动与销售（包括短信、活动提醒、节日问侯…）
2. 非常了解客户心理，善于沟通，并能极时有效处理售后问题，妥善解决客户的退换货和投诉事宜。

五、团队合作【‘人心齐，泰山移’一个再优秀，也只是1。但1+1可以远远大于2】
负责客服团队的培养与管理，协调与各部门的工作衔接及配合，带领团队完成公司下达的任务！

       上海澄兴人力资源有限公司成立于2012年6月，是经宝山区人力资源和社会保障局审核批准的专业人力资源服务机构；由上海澄兴动漫产业发展有限公司（首批“上海市中小企业公共服务机构”）全额投资组建。

澄兴人力资源秉承“诚心、诚信、成才、成事”服务理念，并“以园区为通路、以中小企业为对象、以创意产业为重点、以服务平台为目标”开展专业人力资源服务。
澄兴人力资源开创了“免费+专业”的服务新模式。“免费”旨在让利企业，通过“基础服务”免费，真正助力企业成长；“专业”是品质保障，将联手人力资源专家、专业服务机构为企业提供“员工招聘、劳动关系、政策辅导、人力资源规划、薪酬管理、绩效考评、培训发展”7大模块的服务。

澄兴人力资源愿意为您企业的“竞争力、领导力、凝聚力”提升而努力！