法语客服/French Customer Service Respensive
上海慕和网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2015-02-25
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:若干
- 语言要求:法语精通
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位描述:
1、用专业形象和态度与玩家沟通,受理和解答玩家的问题;
2、以专业的语言和语调与玩家对话;
3、游戏GM管理,将玩家的问题及时反映到运营主管,执行关于游戏内活动的排期和奖励发放需求,确保需求信息在GM与客服部之间的畅通;
4、协助运营&客服主管监管海外客服,对他们的各种需求提供必要的支持;
5、收集游戏内大户名单,针对大户的游戏&消费习惯做出对应的维持关系的方案并实施;
招聘要求:
1、大学专科及以上学历;
2、拥有有扎实的法语语言能力,能够流畅的运用法语与玩家沟通;
3、性格开朗,风趣幽默,有责任感,做事认真上进,不懂就问,注重细节,凡事能够谨遵部门制定的流程;
4、具有团队协作精神、工作中从不懈怠,抗压力强;
1、用专业形象和态度与玩家沟通,受理和解答玩家的问题;
2、以专业的语言和语调与玩家对话;
3、游戏GM管理,将玩家的问题及时反映到运营主管,执行关于游戏内活动的排期和奖励发放需求,确保需求信息在GM与客服部之间的畅通;
4、协助运营&客服主管监管海外客服,对他们的各种需求提供必要的支持;
5、收集游戏内大户名单,针对大户的游戏&消费习惯做出对应的维持关系的方案并实施;
招聘要求:
1、大学专科及以上学历;
2、拥有有扎实的法语语言能力,能够流畅的运用法语与玩家沟通;
3、性格开朗,风趣幽默,有责任感,做事认真上进,不懂就问,注重细节,凡事能够谨遵部门制定的流程;
4、具有团队协作精神、工作中从不懈怠,抗压力强;
公司介绍
“慕和网络”是一家全球卓越的手机游戏开发与运营商。专注于移动互联网的数字娱乐新时代,目前在apple iOS、Google android、Microsoft WP7 平台成功的运营了多款多人在线游戏,并且成功进入TOP50。如果你觉得互联网的趋势在无线应用,如果觉得智能手机可以代替笔记本,如果你觉得智能终端游戏非常有趣;那还等这么,快快加入我们的团队,这里有一群富有激情的年轻人,正在创造移动互联网的Facebook。Join us!
如果您能在简历中注明目前薪资和期望薪资,并告诉我们最快到岗时间,我们将会很感激。您也可以通过以下网址获得更多信息:www.muhenet.com
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联系方式
- Email:hueyhu@muhenet.com
- 公司地址:地址:span上海市普陀区金沙江路1518号2号北楼601室