上海招聘

岗位职责：

-通过电话、webchat（类似阿里旺旺的聊天工具）等方式解决客户问题，
-快速记录客户信息 跟进客户问题
-熟练使用相关软硬件设备和系统，达成客户的要求；
-处理客户的正常投诉；


岗位要求：

-中专以上学历
-普通话流利，较强的表达能力和沟通能力，口齿清楚无口音，具备客户服务意识；
-具备基本的电脑操作能力，听打速度在每分钟40个字以上；
-学习态度积极、谦虚、思路清晰
-能适应轮班工作 （24*7）

广州电盈综合客户服务技术发展有限公司诚聘