在线客服文员
广州电盈综合客户服务技术发展有限公司
- 公司行业：通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期：2014-05-06
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：6
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 语言要求：普通话精通
英语良好 - 职位月薪：面议
- 职位类别：电子商务专员 商务助理
职位描述
岗位职责：
1.处理知名餐饮企业在线客户的各项咨询和投诉服务；
2.提供高质量服务支持，通过有效沟通解决问题提高客户满意度；
3.配合上级及时收集及反馈客户意见及建议；
4.上级领导交办的其他工作。
岗位要求：
1.大专以上学历，具备英语四级；1年以上金融、保险、服务等行业客服经验者优先；
2.具备良好的客户服务意识；
3.出色的沟通协调能力以及书面表达能力；
4.熟练使用办公软件及网络工具，打字速度：60字/分钟以上；
工作时间：9：00-18：00 做五休二（双休）
工作地点：浦东新金桥路222号（近金藏路）
公司介绍
广州电盈综合客户服务技术发展有限公司诚聘
联系方式
- 电话：13560372318