上海招聘

1.大专以上学历，年龄20—30岁；打字速度在60字/分钟以上，能同时在线为5个客户服务；
2.沟通能力强，不会产生语言上的沟通障碍；
3.责任心强，能承受紧张的工作压力；
4.具备客户服务意识，有良好的服务意识，有客户服务经验者优先；
5.具有基本的客户投诉处理能力；
6.声音具有亲和力、仪表端正者优先考虑。

职位描述:
1: 利用网络聊天工具为客户服务，并协助客户完成订单；接打客户电话，有效地利用电话达到销售的目的；
2: 开发新客户，并维护老客户关系，新老客户的有效沟通与管理；
3:处理客户咨询与投诉，执行客户服务操作流程，跟踪订单进度，处理客户的账务相关问题；
4:收集客户反馈的BUG与建议，并做好信息分析，整理及反馈工作；
5:了解客户需求，用心为每一位客户提供周到的服务。

                 上海明雨电子商务有限公司是一家即将上市的企业，客户遍布海内外，引用英国设计师的设计风格，是领导时尚潮流的风向标。

                  自从流行作为一个设计理念引入时 装，人们开始慢慢习惯机械地重复这一步骤，把流行的意义从设计中剥离出来，流行就成为了跟风的代名词，而人们也渐渐失去对于时尚的敏感度与捕捉力，时尚界 需要新的气象和活力。也许这世界不乏引领时尚潮流的品牌，但人们真正需要的是能让他们融入时尚并与其一同呼吸的品牌。

          中国明雨公司旗下新创立的时尚品牌 I—Dou就是时尚服饰界这片广袤大地上的崭新一隅，以全新的理念开拓时尚，用敏锐的感知力捕捉时尚，旨在把流行的精神与意义注入每一件作品。我们虽然年 轻，但对于潮流时尚的成熟认知度使我们站在不同的角度审视流行，塑造作品。用线条勾勒思想，用裁剪彰显个性，这一直是欧美设计师崇尚的信条，而这恰恰也是 I—Dou坚定奉行的宗旨。我们的每一件衣服都拥有自己的灵魂，引领拥有者与时尚同在。