上海招聘

工作职责：
1、负责淘宝阿里旺旺客服维护：顾客在线咨询、产品介绍、订单录入的处理
2、负责核实及订单售后查询处理
3、负责淘宝所有活动的执行和反馈
4、负责完成领导安排任务

任职要求：
1、打字速度：90字以上/分钟
2、有半年以上淘宝客服或相关零售类促销工作经验
3、对网上销售有热情，做事细致认真，条理性强，学习能力强，工作尽心尽责，为人诚实守信。
4、熟悉淘宝网店交易流程
5、能够通过即时的通讯软件（阿里旺旺）或者电话与客户沟通
6、能够进行网上销售服务，处理订货信息并且解决各类售后问题。
7、熟悉3C电子产品，有相关销售工作经验者优先考虑

    上海炫晶信息科技有限公司成立于2006年，是一家专业的企业IT信息技术产品和服务提供商，在上海市天地软件园内拥有两层上千平米的办公场所。公司于2010年通过ISO9001服务质量体系认证，同时还是IBM、Microsoft、HP等知名厂商的认证外包服务供应商。

    公司成立多年以来，一直秉承稳健守信的经营风格，崇尚"AIR"(Agility敏捷高效、Integrity诚信、Responsibility富有责任感)的公司文化，以"简单+勤奋"为员工的行事准则，注重人才的培养和梯队建设，始终坚持以制度化、流程化去管理经营公司，公司内部的主要业务系统和后台管理系统均已经实现信息化和数据共享，每年还继续投入人力物力根据业务的发展不断开发完善内部信息化系统。

    上海炫晶的主营业务是向华东地区各企事业单位提供专业的IT软硬件产品销售、服务、基础架构系统集成解决方案。公司拥有一支数十人的专业营销团队，服务于数百家活跃的企业客户，行业涉及金融、交通运输、制造、医疗、零售等。多家业内知名的IT厂商是炫晶的重要合作伙伴。上海炫晶拥有一支数十人的顾问和工程师团队，利用他们丰富的行业经验，根据客户的实际情况，整合各家厂商的产品，为客户提供专业的企业IT基础架构解决方案。

    上海炫晶根据自身多年从事企业IT服务的经验，自主总结开发了"晶致"系列中小企业IT管理咨询服务包，专门针对500人以下的中小型企业，为客户提供专业成熟、久经考验的企业IT管理咨询服务，帮助中小企业以低廉的成本快速实现专业可靠的内部IT管理。

    上海炫晶同时也是世界知名品牌丹麦大北欧Jabra耳麦产品的全国总代理商，拥有一支专业的市场营销团队，携手各地合作伙伴一起专注于拓展中国呼叫中心以及蓬勃发展的企业统一通讯的市场。


公司网址：www.trenging.com