上海招聘

职位：行政专员
部门：行政部
工作地点：上海
汇报对象：运营总监

部门描述：
· 培训前有效掌握培训信息，与老师，客户，同事之间积极沟通，完成所需培训要求
· 培训中与老师，客户的积极配合，现场服务灵活运用，化解冲突，协调公司内部完成突发问题
· 培训后整理培训所有资料与要求，根据具体情况加以定位解决方案与及时有效的完成

职位描述:
1. 培训前期准备工作。了解培训信息，与客户及时联系后勤服务事宜，收集信息，整理问卷，提供设备，收到教材等；询问安排老师的行程，设备要求，发送讲师确认函；使课前联络信息在与客户，老师，同事之间的信息畅通，确保信息的及时，全面性给到相关人
2. 培训中支持工作。开课前关怀老师顺利到达，现场分担老师、客户工作，培训中出现任何情况及时内部沟通，发挥良好的协调性与专业度
3. 培训后的资料、票据、发票等信息汇总给客户，确认客户资料收到，催款。收集老师同事票据提交财务，体现培训后服务的高效率，高质量
4. 收集与更新酒店、旅行社、租车等供应商信息，及时供公司内部使用，分享
5. 负责销售合同的管理、归类、整理、建档和保管工作，确保日后查询有依据与信息
6. 全面掌握培训前、中、后期中的整体培训事宜，与销售同事以及部门内有密切沟通，主动告诉相关培训信息，及时解决遇到的问题，体现自我能动性
7. 熟练使用公司CRM系统，工作任务事宜记录，发布，整理，管理按要求记录在CRM中，保证信息畅通，以便他人获得准确信息并让工作质量有效，完整
8. 完成由直属经理分配的特别任务，协助做好公司各部门之间的协调工作。

技能/资质:
· 本科学历及以上，英语四级（含）以上，有相关培训/咨询工作经验者优先考虑
· 英语良好、能熟练操作办公软件（Excel, Word and PowerPoint…），并达到公司要求
· 良好的沟通交流能力，团队合作精神及责任感，抗压能力强，并能及时妥善解决公司所面临的问题

欧瑞管理咨询有限公司是中国领先的人才培养和领导力发展整体解决方案提供商。欧瑞成立于1999年，总部位于上海，于2009年和2013年分别在北京和成都设立分公司。
我们旨在关注未来领导者的学习特征，注重学习速度与效能的提升；帮助企业培养各阶层人才并提供针对性的系统管理培训。我们更期待帮助进入成熟与变革期的中外商企业实现以人为本，健康成长，基业长青的历史使命。
从2011年底，欧瑞相继推出多项自主研发的版权产品和学习工具，使我们的培训学习更加高效、切合实际、达成员工学习发展目标。
至2013年底，欧瑞已为1500余家中外商企业（其中132家世界500强企业），40多万名员工提供了专业的管理培训服务。

Learning Alliance is a Chinese leading talent development and leadership training solution provider, with headquarters in Shanghai (1999) and offices in Beijing (2009) and Chengdu (2013).
We have focused on learning characteristics of future leaders and improving the performance of learning curve as well as effectiveness. Our mission is to help global organizations with maturity, change readiness achieve excellence in talent strategy and sustainable growth.
Since 2011, Learning Alliance has successively launched multiple licensed products and learning tools, which enables our training services to be more efficient, practical and aligned with organization goals.
Till 2013, Learning Alliance has delivered Human Performance improvement solutions to more than 400,000 talents from over 1,400 global and local enterprises, including 132 Fortune 500 companies.