天猫淘宝客服仓储
上海逸暄信息技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2014-05-06
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:仓库管理员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述
1、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理;
2、仓库管理,货品的管理、维护,和打包发货工作
3、售后客服,通过淘宝旺旺、电话等工具为顾客妥善处理售后事宜,包括查件、退换货、中差评处理等;
任职要求
1、有草根的创业精神,踏实的工作作风,和团队共同成长的信念
2、逻辑思维强,细致有耐心,踏实,真诚,热情,为顾客着想,以顾客的赞许为最高荣誉
3、高度的责任心,沟通能力好,懂得换位思考,能准确了解客户需求
4、熟悉电脑基本操作,熟练应用excel等办公软件
5、学习能力强,能很快熟悉淘宝平台及相关软件,并了解公司产品,准确专业有效地为不同顾解决问题
6、有较强的组织、协调能力,能冷静、有效地处理各类突发事件,协调好各方面工作
7、男士优先考虑
公司待遇
1、参与公司每月一次的团队活动
2、轻松愉快的公司氛围与环境
3、每年根据表现情况有加薪机会,公司提供良好的晋升空间,重点培养优秀员工向管理层发展。
工作时间:早9:00—晚6:00,做六休一,其中周六仅下午来公司发货即可。
工作地点:闵行区浦江镇,更接近浦东,8号线浦江镇站有免费班车接送,距人民广场仅半个小时。
1、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理;
2、仓库管理,货品的管理、维护,和打包发货工作
3、售后客服,通过淘宝旺旺、电话等工具为顾客妥善处理售后事宜,包括查件、退换货、中差评处理等;
任职要求
1、有草根的创业精神,踏实的工作作风,和团队共同成长的信念
2、逻辑思维强,细致有耐心,踏实,真诚,热情,为顾客着想,以顾客的赞许为最高荣誉
3、高度的责任心,沟通能力好,懂得换位思考,能准确了解客户需求
4、熟悉电脑基本操作,熟练应用excel等办公软件
5、学习能力强,能很快熟悉淘宝平台及相关软件,并了解公司产品,准确专业有效地为不同顾解决问题
6、有较强的组织、协调能力,能冷静、有效地处理各类突发事件,协调好各方面工作
7、男士优先考虑
公司待遇
1、参与公司每月一次的团队活动
2、轻松愉快的公司氛围与环境
3、每年根据表现情况有加薪机会,公司提供良好的晋升空间,重点培养优秀员工向管理层发展。
工作时间:早9:00—晚6:00,做六休一,其中周六仅下午来公司发货即可。
工作地点:闵行区浦江镇,更接近浦东,8号线浦江镇站有免费班车接送,距人民广场仅半个小时。
公司介绍
上海逸暄信息技术有限公司背靠大型箱包工厂,专业从事箱包电子商务,以及箱包个性定制业务,旗下经营多个知名品牌。公司自成立之日起业务发展迅速, 高速成长。2011年,逸暄信息相继获得了上海市创业基金会和上海市虹口区科委的投资。公司将以开创箱包全面定制化时代为己任,真正为员工负责,与员工共同创业。
联系方式
- Email:hr@ysunnyinfo.com