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客户关系专员

上海风游信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-11-16
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:VIP专员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

职位描述:
工作职责:
1.收集大客户与潜在大客户资料,并进行重点客户跟进。
2.负责建立与大客户的信任关系,进行客户关系管理。
3.负责长期维护客户的关系,建立良好的互动,做好大客户服务。
4.负责策划和组织各类客户活动。


任职资格:
1)大专以上学历;
2)喜欢玩游戏并精通两款以上的网络游戏,能使用常见软件,了解当前网络游戏环境;
3)表达、沟通能力强,能吃苦耐劳,能承担工作压力,渴望学习和进步;
4)可适应长期的24小时轮值倒班的工作时间;
5)思路清晰文笔流畅,有一定的归纳总结能力;普通话标准、声音甜美;
6)熟悉OFFICE,打字速度每分钟50个字以上;
7)有客服相关工作经验者优先。
客服理念:用心为玩家服务,第一时间解决玩家问题,以玩家的角度思考问题。

公司介绍

关于风游:
上海风游信息科技有限公司成立于2011年,注册资金2000万元人民币,我们致力于Webgame的研发与运营。公司不仅拥有资深的核心研发团队,还拥有一群年轻的新鲜力量。网聚精英、务实奋进是我们的宗旨,缔造玩家喜爱的精品游戏是我们的永恒追求!
公司文化以年轻、创意、热情为主,倡导主动性的工作。公司员工平均年龄约25岁,公司提供完善的福利保险制度及良好的薪酬待遇,并为每位同事提供个人培训计划及职业发展规划。公司为每位员工提供的福利包括有项目奖金、年会活动、年度旅游、部门聚餐等。同时免费提供早餐、午餐、晚餐、畅饮咖啡、茶水、饮料、水果、点心等。

风游能给您些什么:
更好的回报--让留在公司的每一位员工挖到职业生涯的一桶金;
能力的提升--让留在公司的每一位员工的业务能力得到大幅度的提升;
更多的机会--让留在公司的每一位员工在公司内得到更多的机会。

我们的要求:
人品合格:踏实而不墨守成规;激情而不好高骛远。
工作能力:具备较强的领悟力和快速的学习能力,以及独立解决问题的能力。
作风优良:尽职尽责、沉着应对,是我们对工作态度的要求。
团队协作:对自己和团队的每一个人负责,成功的游戏需要团队的配合与协作。

邀您加入:
如果你对游戏开发充满兴趣;如果你愿意潜心修炼,打造脍炙人口的传世之作;如果你有过辉煌的过去,并愿意努力打造更高品质的游戏产品……风游之门为你敞开。
我们希望看到您在风游,从艰苦踏实中见证奇迹!
我们更希望看到您在风游,从锐意创新中创造奇迹!

疯狂的创作!疯狂的游戏!疯狂的人生!就从此刻开始……

联系方式

  • 公司地址:普陀区金沙江路1340弄8号敦奴大厦10F
  • 邮政编码:200333