上海招聘

岗位职责

1、协助客服主管执行一般任务；

2、了解客户产品使用现况，对其售后需求提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

上海漯城餐饮设备有限公司是一家致力于商用制冷设备及食品冷藏系统解决方案的专业公司。

公司创建于2007，以生产和销售酒店、餐厅、餐饮连锁店、便利店及食品加工厂制冷设备为主。并与多家知名企业或著名品牌设备商结成战略联盟，公司经营品牌包括：FRINOX，COROLLA，BELNOR，EAST BEST，SCOOLMAN，XXING，GRISTA，KINGMART等，在世界各地，我们与3000多个经销商和连锁餐饮机构建立了良好的合作关系。2009年起，公司市场拓展进一步加速，国际知名餐饮品牌如：棒约翰、代官山、WAGAS、味千、争鲜、合点寿司、汉泰、金木川都有我们的设备的高效运转。

关注客户的需求，是我们服务的起点，为客户提供专业的超值服务，我们服务的宗旨。用户所需要的已不仅仅是单纯的产品，而是集产品、应用和服务于一体的解决方案。作为向专业餐饮客户和食品加工领域制冷设备的提供者，上海漯城餐饮设备有限公司正以其精良的产品，贴切的应用和周到的服务完美诠释着“为商业厨房提供专业服务”的经营理念。

公司有1000平方专业产品展示厅，1200平方现货仓库，提供设备演示操作及现货供应，并有专业团队供您你提供咨询及使用培训，并可为您的餐厅量身定制属于您的专用的制冷设备。

上海漯城餐饮设备有限公司现正面向全国招商，希望能和越来越多的同业共同合作，并热诚欢迎您的光临指导！

更多信息请查询：400-811-1390 021-31169636-828 网址：WWW.FRINOX.COM.CN.
由于业务发展，诚聘所述人员。