上海招聘

岗位职责

1、严格执行的顾客服务标准和礼貌礼仪标准，为顾客提供微笑、热情、主动、快速的服务树立公司的良好形象；

2、从全局出发树立良好的窗口形象，礼貌大方地与客户沟通

3、以客户满意为中心，时刻维护公司形象

4、熟悉业务运作，掌握应酬技巧，以高度的热情与责任感满足客户的要求

5、受理客户投诉，跟踪商品售后信息，做好客户回访工作，让客户感到满意；

6、定期向上级领导汇报工作情况

7、确保公司的各类规章制度在所管理区域内得到落实；

8、回答客户咨询的问题并负责为客户提供帮助；

9、负责电话的接听和记录，特别是顾客的建议要求及时反馈；

任职要求

1、大专或以上学历，三年以上工作经验，至少一年以上汽车配件市场销售工作经验；
2、良好的商务知识和积极主动认真的工作态度，客户服务意识强；

3、口齿清晰，具备较强的表达能力与沟通能力；勤奋努力，有责任心，乐于接受挑战；
4、对市场营销工作有较深刻理解；了解国内汽车配件市场特点及运作规律，热衷汽车配件销售工作；

5．对前装/准前装（4S集团）/后装三者之一的市场熟悉且有独立成功销售经验者优先录取。

6、有独立成功销售《服务》经验者优先录取。

上海睿昕汽车配件有限公司是一家专业从事汽车零配件国内、国际贸易的公司。产品不仅畅销全国各地，并远销美洲、南非、中东、欧洲、东南亚等30多个国家和地区。
由公司全额投资在江苏省太仓市城厢工业园区的苏州睿昕汽车配件有限公司，是专业从事汽车卤素灯、HID氙气灯、硅油离合器生产的生产企业。公司先后从德国、韩国等国家引进的高精尖加工设备和检测、试验设备，与国内多家汽车主机厂配套，并在全国各地设立特约经销商40余个。
公司除经销本公司生产基地生产的主要产品，还经多年的贸易积累及对市场的深刻了解，依托于在国内供应商取得的共同合作与发展平台，形成了汽车轴承、减震器、汽车电器、万向节等具有竞争优势的贸易产品。海外市场依托上海贸易公司、美国办事处、墨西哥公司、迪拜公司等进行开拓，面向国际大型进口商和售后服务市场，在短短几年的时间内赢得了市场及国内外客户、供应商的良好信誉。
公司始终围绕“业务是龙头，服务是根本，质量是生命，管理出效益”的经营方针，将“立足贸易, 以外促内, 抓住机遇，努力拓展”定为发展战略，大力引进技术人员、管理人员，产品不断创新推动了企业的快速发展。公司将进一步做精、做大、做强汽车零配件产品，努力成长为国际一流汽车零配件专业生产与销售公司，为中国汽车零配件事业的发展贡献力量。