上海招聘

工作内容：

1、服务所负责客户，完成公司对外承诺的服务指标；
2、关注所负责客户的运营情况，规避风险，与公司内部各部门协调工作配合，保证各个项目的正常运营；
3、与所负责客户以及第三方合作伙伴协调项目启动前各项准备工作，包括商品准备、培训内容、系统需求、工作计划等；
4、监督客服中心针对其所负责客户运营中事件的处理，包括：入仓退仓、客服工作、结算、盘点、促销配合、订单异常、退换货异常、系统使用问题等；
5、与所负责客户、第三方合作伙伴日常的工作例会，听取品牌商、第三方合作伙伴的需求，解决运营中存在的问题，确定进一步计划并执行。

任职要求：

1、大学专科以上学历;
2、3年以上工作经验，2年以上：电子商务、商超、软件或物流等行业经历；
3、具备项目运营经验和较强的业务整合能力，能与各部门进行顺畅沟通；
4、对物流工作的收退、发送以及仓内操作流程熟悉者优先。

五洲在线电子商务（上海）有限公司总部位于北京，成立于2007年。上海子公司拥有15万平方米的自有仓库。
分别在太仓、杭州、广州等地建有分公司。注册资本3260万元。
专注于电子商务仓储系统业务发展。是一家定位于为品牌、商家提供电子商务仓配解决方案、协助品牌商家打通电子商务销售服务链条的外包服务公司。
公司核心定位:专业的直复式营销运营的销售组织。

五洲的商业模式：“淘宝+五洲”
    “淘宝+五洲”的这种B2C电子商务新模式是一个很有价值的模式：淘宝提供一个巨大无比的电子商务平台；五洲在线帮助传统企业向互联网转型，“淘宝+五洲”的模式其实是为传统企业提供了一个全套的电子商务解决方案；将来会有一批新的企业在淘宝这个大生态圈上成长起来，包括那些做电子商务的服务商、品牌商，所以“淘宝+五洲”模式提供的是传统企业特别稀缺的资源。

我们外包服务内容：
1、 协助品牌企业制订电子商务战略规划
2、为企业建设电子商务网站及无线互联网网站
3、实现多渠道营销推广（网络、无线、平面、目录、传真、直投、地面体验店）
4、复合式广告效果评价及数据库营销
5、通过网站、移动网络、电话中心实现产品销售
6、电子商务订单管理和处理
7、面向终端消费者的仓储、物流配送服务
8、客户服务/呼叫中心

我们的优势：
    1、 战略定位：站在品牌的角度拓展以电子商务为主的直复式营销渠道，与品牌商利益一致。
    2、 精英团队：来自Oracle、Dell和四大管理咨询、互联网、无线、电子商务、服装领域，全面掌握该商业模式各个业务环节的执行细节 。
3、电子商务战略规划：凭借对电子商务、服装、管理咨询等方面的深厚背景，我们将为企业提供一流水准的一对一的电子商务战略规划建议。
4、网站设计：凭借对电子商务网站展示和传统服装陈列的了解，我们对品牌服装产品的网站陈列理解、操作到位。
5、营销规划、执行：公司营销部门对互联网、无线、平面、目录、电视、广播、直投、呼叫中心等营销方式执行细节及效果评价全面掌握，从而可以品牌商的品牌定位及消费者特征制定针对性的营销方案。逐步实现对品牌目标消费人群的全天候、全方位的精准营销。
6、系统支持：公司的ERP系统、互联网络、无线互联网络、呼叫中心、客户管理系统全面集成，可提供全面商业智能的管理决策支持。
7、仓储、物流：公司拥有仓库200000㎡，全面支持条码、ERP系统管理，从而轻松应对多客户、大业务量的订单管理需求。
8、配送：公司通过对多配送商的管理，可以实现全国范围的货到付款业务。

我们的客户：秋水伊人、好视力、天宇朗通、安莉芳等。
我们的合作伙伴：淘宝网、聚划算、京东商城、当当网、北联伟邺等。