上海招聘

岗位职责：
1、接听客户的咨询电话，有效引导客户，并通过电话等途径回复处理客户的问题；
2、通过在线客服解决客户的各类疑问
3、客户回访，客户调查，维护良好的客户关系；
4、客户贷后管理
5、每日提交相关报表
6、收集客户问题及建议，及时反馈各类投诉
7、上级交代的其他任务

任职要求：
1、大专或以上学历，应届毕业生亦可；
2、一年以上客服工作经验，掌握客服基本概念；
3、口齿伶俐、音质佳，普通话流利，温和有礼，有服务意识，良好的沟通能力、协调能力和团队合作意识；
4、头脑清晰，思维敏捷，有良好的学习能力，工作耐心细致；
5、 诚信、正直、工作主动负责，认真仔细，有较强的学习能力、应变能力及抗压能力。

其他：
1、 如果你不想一辈子在传统的机构默默无闻的待下去；
2、 抑或不想自己踏进社会只是继续着曾经奚落的生活方式；
3、 尤其你还有些自立的想法，有些创业或者一起创业冲动；
4、 看好互联网金融的滚滚大势。

诺诺镑客，愿与您携手，创造至盈人生！

【公司福利】
1、缴纳社保、住房公积金；
2、各类高于法定规定的带薪年休假，年假、婚假、产假、带薪病假等；
3、无责任底薪、年终绩效奖等；
4、每天有免费水果和下午茶供应；
5、系统化的课程培训，工作期间带薪培训；
6、提供细致合理的绩效考级制度,使每位员工的能力得到更好的发挥；
7、年度度假福利金、活动福利费；
8、每年进行一次免费体检；
9、优秀员工股份持有制度。

诺诺镑客是中国领先的金融信息服务平台，成立于2009年6月，总部位于上海，由上海诺诺镑客金融信息服务有限公司开发及运营。截止2012年，诺诺镑客已荣获上海市高新技术企业、上海市双软认证企业、上海市金融信息服务资质企业、2011年度上海市创新基金资助企业、2012年度金博会“***投融资服务网络平台”等多项资质及荣誉。
诺诺镑客借鉴国外的成功经验，结合中国国情，通过整合金融供应链，研发了一系列不断完善的核心技术，其中13项软件著作权被中科院认定为“国内领先，国际先进”。